用户发起退款申请能否先和上传者沟通？

阅读（1344）顶（0）踩（0）发布作者：杨老师发布日期：2019-09-12 10:47

    若网站在遇到任何问题都先发消息给上传用户，然后等待回复，这是非常影响工作人员工作效率的，所以不可行。但关注绑定了 “原创力文档” 微信公众号的上传者，在文档被用户发起退款申请时，就会收到微信通知。在收到通知后若有疑问请及时联系工作人员沟通，使问题得到解决。

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