如何降低自己文档的退款率

一、退款的主要原因：

1、max网站不支持音频和视频，例如：PPT中有播放标志但是不能播放、英语试卷无法播放听力；

2、标题中含虚假信息，例如：标题中说明有图纸，文档下载后却没有；

3、文档中写有附件但是不能打开；

4、内容不完整，例如：无价值的纯目录或者只有完整文档的一部分；

5、下载后内容有大量乱码；

6、文档内容与标题不符；

7、文档中图片模糊影响使用；

8、文档中全是图片，无法编辑。

二、如何降低退款率：

① 上述第4-8点都是因为文档质量不高而被退款。只要提升了自己的文档质量，没有这种问题文档，自然可以杜绝此类退款。

② 上述第1点是由于max网站不支持音频和视频文件，此类用户可以将带音频的文件打包上传至https://www.zip118.com/。

③ 上述第2点和第3点都是文档中说明附带的文件没有，例如毕业设计或者建筑设计里面只有office文件没有图纸，原因可能是文件过多、过大无法上传至同一个文档中或者cad格式不能上传至max网站，这种情况可以将文件打包上传至https://www.zip118.com/。

三、文件打包上传至zip站(https://www.zip118.com/)的好处：

1、max文档投稿赚钱网（max.book118.com）只能上传单个的office文件+pdf格式，而不能上传一整套资料。例如毕业设计里面，已经有了毕业设计的WORD文件，但是还缺很重要的CAD文件，这种情况就可以将文件打包上传至zip站，这样完整的文档更受用户喜欢。

2、很多用户需要下载同一门类的资料但是又不想一个一个去找去下载，而zip站可以将一门课程或者是一个专辑的精品的东西整理在一起上传成一个资料包，这样就保证了资料的完整性。

2、资料包里面文件多，如果定价合理，用户感觉实惠，下载的可能性将大大增加。