集团公司-客户经理业绩合同.ppt

* 受约人姓名： __________________ 职位：????? 集团客户部经理 业务部门： 集团客户部 发约人1姓名：___________? ???????职位：___________?? ? 发约人2姓名：___________? ??????职位：?___________ 合同有效期：2002年1月1日至12月31日? 签署日期：_______________ 签名：____________ 受约人 签名：____________ 发约人1 ____________ 发约人2 集团客户经理业绩合同 主要业绩考核方面 权重 单位 实际完成值 业绩分值 目标完成值 关键业绩指标(KPI) 初步举例 财务指标 服务/经营指标 人员管理指标 内部管理 大客户部收入 大客户部贡献 预算网络成本贡献率 大客户营销成本 大客户部经营贡献/分公司总贡献* 大客户市场占有率** 大客户流失率 大客户收入/总收入 大客户ARPU* SLA预测准确率 新产品销售增长 客户满意度 安全生产、重大投诉等 元 元 % 元 % % % % 元 % 元 评分 次数 *为监控指标；**如有数据则可给予小的权重 25% 10% 15% 10% 10% 10% 5% 5% 5% 扣分 管理资料下载网 海量企业管理资料表格下载！ *