任职资格基础知识及公司的任职资格管理制度(PPT 30页).pptVIP

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任职资格基础知识及公司的任职资格管理制度 企业管理部 文玲 主要内容:  1、 任职资格标准  2、任职资格管理组织  3、任职资格评价内容  4、任职资格评价过程  5、任职资格升降级  6、 申诉处理 两则小故事 鲶鱼效应    西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵, 极不适应离开大海的环境。当渔民们把刚捕 捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。这样的沙丁鱼味道不好销量也差,倘若抵港时沙丁鱼还存活着,鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。于是,渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出了一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在容器里。因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而保持了旺盛的生命力。如此一来,沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到了渔港。 沙丁鱼 启示 一个公司,如果员工长期固定,就会缺乏活力和新鲜感,就容易产生惰性。这时公司找来一些外来的“鲶鱼”加入公司,当员工看见自己的位置多了些“职业杀手”时,就会有紧迫感,迫使自己加快步伐,否则就会淘汰。 当压力存在时, 为了更好的生存、发展 下去,就只有比他人更 用功和努力,越用功, 才跑得比别人更快。 两则小故事 狮子和羚羊的家教 每天,当太阳升起的时候,非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。 狮子妈妈在教育自己的孩子:“孩子,必须跑得快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会被饿死。” 在另外一边,羚羊妈妈也在教育 自己的孩子:“孩子,你必须跑得 快一点,再快一点,如果你不能 比跑得最快的狮子还快,那你就 肯定会被他们吃掉。” 启示 你跑得快,别人比你 跑得更快。这就要求我们不 断努力,不断地向前看,争 取当那个跑得最快, 站在最前面的人。 目的   公司建立任职资格标准,开辟多重的职业发展通道,引导员工主动学习追求发展,促进员工职业能力持续增强,形成职业化的员工队伍,提升公司核心竞争力。 公司业务要求提 高以及经营环境发生 变化,任职资格标准 将不断优化调整。 一、任职资格标准 任职资格标准是衡量员工职业能力的标尺,是判定 员工是否达到职业 化要求的标准。 任职资格标准一般包括六部分内容: 1)级别角色定义(每个级别员工的特点); 2)经验与成果(积累的专业经验和取得的成果); 3)工作绩效(KPI和行为考核的结果汇总) ;            4)必备知识(上岗员工必须掌握的知识); 5)技能要求(上岗员工必须掌握的专业技能); 6)行为标准(每个级别员工应 具备的行为标准) 二、任职资格管理组织 1. 公司总经理办公会负责:   批准任职资格管理制度和任职资格标准的编制和修订;   批准任职资格评价结果, 对有关申诉进行最终处理。 2、任职资格评价委员会负责: 审议各职种任职资格的编制和修订; 审议本职种任职资格评审方案,指导监督评审过程,审议评级结果。 3、企业管理部是任职资格管理体系的日常管理部门 提出任职资格管理制度; 组织各部门制订和修订《任职资格标准》、《评价细则》; 组织任职资格材料申报,组织评审; 调查任职资格评价的申诉,提出解决建议,提交总经理办公会讨论确定。 三 任职资格评价内容   能力评价和行为评价 1、 能力评价方法:参照任职资格能力标准评价员工是否达到要求。  包括岗位应知知识考核、应会技能测评以及专业经验与成果鉴定三个方面。 1)应知知识考核:在当前员工初始化的阶段,岗位应知知识暂时采用集中考试的方式考核。初始化结束后,今后应知知识考核实行学分制,凡《任职资格标准》要求应知的知识,公司培训机构将组织员工培训,今后员工要申报任职资格晋升,必须  参加规定的培训课程培训  和考试/考核合格。 2)应会技能评价:岗位应会技能采用模拟考试和实际操作的方式考核。今后公司组织各部门开发《岗位标准化操作单(SOS)》,制订《任职资格评价细则》,部门领导、技术专家、直接主管将             根据《SOS》和《任职资格评价细则》的要求,评价验收员工的应会专业技能。 3)专业经验与成果鉴定:

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