我国大学生网上购物调查报告.doc

我国大学生网上购物调查报告 一 调查背景: 随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以贵州大学花溪北区学生为进行调研、分析。 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，并通过了解当前中国大学生对网上购物的看法、态度等状况，为大学生购物网以及想开拓大学生市场的公司企业提供一定的参考。 贵州大学花溪北校区在校大学生 采用学生发问卷份，回收问卷130份，有效问卷123 有效94.6% 五 调查内容 大学生网上购物的比例所占比例 大学生网上购物的原因是什么大学生网上购物时会买些什么产品大学生对网上购物的态度和看法常在网上购物的大学生，大约每次会花多少钱大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见　 　 性别特征根据问卷调查结果显示，37.8%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因 支付力特征从调查结果来看，收入在400元～800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于400元～800元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。 未来购买意从问卷调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%)，明确表示不会的很少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期待，在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。 表1 在校大学生网上购物普及情况表 有网上购物经验者 90 73.17% 无网上购物经验者 33 26.83% 从表1我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了73.1%，28.1%，说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。但大学生的市场还是可以扩大的，并且以我们接受新事物的能力，和探险的精神，很可能是一个很大的市场。 我们还对有网上购物经验的大学生网上购物的理由，看法进行了分析。意在分析被调查者和网上购物本身的问题，提出看法和建议。 表2在校大学生网上购物原因表 网上购物的原因 人数/人 比例 节省时间 23 18.4% 价格低 43 34.4% 品种全 22 17.6% 可异地购物 10 8.0% 送货上门 13 10.4% 好奇 9 7.2% 其他 5 40 从表中可以看出，大部分人是因为价格便宜才网上购物的，其次是因为节省时间，品种齐全也是一个重要的原因。 为了熟悉网上购物的同学的基本情况，我们对他们购买的商品种类进行了统计和了解。 表3 在校大学生网上购物商品种类表 产品种类 人数/人 比例 服饰 82 35.3% 化妆品 22 9.5% 保健品 14 6.0% 数码产品 32 13.8% 游戏点卡 14 6.0% 乐器 12 5.2% 书籍 46 19.8% 其他 10 4.3% 从上表可以看出91.1%的大学生都是购买服饰，书籍也占有很高的比例，依次递减为数码产品、化妆品、游戏点卡等。 我们还调查了大学生们对网上购物流程的看法做了调查，如下表 表4 在校大学生对网上购物流程的看法表 看法 人数/人 比例 非常繁琐 51 56.7% 有点繁琐 35 38.9% 很容易 4 44.4% 由上表看出，56.7%的同学认为网上购物流程很繁琐，那就说明网上购物流程可能确实很繁琐，这也可能是网上购物还不是很流行的原因。如果购物网站能改善这个情况，使购物过程方便简单一点，进行网上购物的人可能会更多 网上购物的原因 人数/人 比例 节省时间 23 18.4% 价格低 43 34.4% 品种全 22 17.6% 可异地购物 10 8% 送货上门 13 10.4% 好奇 9 7.2% 其他 5 40 从表中可以看出，大部分人是因为价格便宜才网上购物的，其次是因为其的时效性，便利性，能够节省时间，品种齐全，商品的多样性同时也能获得更丰富的商品信息也是一个重要的原因。 为了熟悉网上购物的同学的基本情况，我们对他们购买的商品种类进行了统计和了解。 根据产品可能类别，我们设想了每次购物的消费金额