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第十章 電腦系統的軟件 10.1 應用軟件 172 10.2 系統軟件 174 10.1 應用軟件 應用軟件 (Application software) 或稱應用程式 協助用戶完成任務的程式 1. 生產力軟件 2. 圖形及多媒體軟件 3. 家庭、個人及教育軟件 4. 通訊軟件 10.1.1 應用軟件-生產力軟件 生產力軟件 (Productivity software) 或稱業務軟件(Business software) 提高日常行政工作的效率，促進生產力 打字、計算、製作圖表、記錄處理、演示、行程安排等 包括 文字處理軟件 試算表軟件 會計軟件 數據庫軟件 演示軟件 桌上排版軟件等。 10.1.2 應用軟件-圖形及多媒體軟件 圖形和多媒體軟件設計 (Graphic and multimedia software) 創造及編輯多媒體元素 即圖形、動畫、聲音和視像 包括 電腦輔助設計軟件 桌上排版軟件 向量/位圖圖形編輯軟件 聲音/視像編輯軟件 多媒體製作軟件 網頁編寫工具等。 10.1.3 應用軟件-家庭、個人及教育軟件 家庭用戶而設的軟件，包括 家居設計軟件 稅務軟件 遊戲軟件等﹔ 為個別用戶而設計的軟件，包括 個人財務軟件 法律軟件 個人資訊助理等 為教育而設計的軟件，包括 電腦輔助教學 (CAI) 電腦輔助學習 (CAL) 圖片庫、影像庫、百科全書等。 10.1.4 應用軟件-通訊軟件 通訊軟件 (Communication software) 讓人們互相溝通及分享資訊 包括 電郵軟件 瀏覽器 聊天室 新聞組 即時資訊 FTP 程式等。 10.2 系統軟件 系統軟件 (System software) 包括三類型﹕ 1. 操作系統 2. 實用程式 3. 驅動程式 10.2.1 系統軟件-操作系統(1) 操作系統 (OS) 是一組程式 控制電腦系統的操作 管理資源 提供界面讓用戶接達電腦系統 若沒有操作系統，程式編寫員便 必須自行處理許多基本的工作，例如 將文本顯示在屏幕上、將輸出傳送給打印機、將檔案寫入磁碟等 10.2.1 系統軟件-操作系統(2) 個人電腦，最常用的操作系統﹕ Windows MAC OS Linux IBM OS/2等 操作系統 (OS) 功能 1. 控制電腦系統的操作 2. 管理資源 3. 提供界面讓用戶接達電腦系統 4.其他任務 5.分時操作 OS功能 (1) 1. 控制電腦系統的操作 控制周邊設備 (1) 接受鍵盤的輸入﹔ (2) 將輸出傳送給顯示器﹔ (3) 保管磁碟上的檔案和資料夾﹔ (4) 與網絡上其他電腦溝通。 控制中央處理器 (1) 安排程式執行的次序﹔ (2) 分配記憶體給不同的程式﹔ (3) 將程式載入記憶體﹔ (4) 監察執行中的程式。 OS功能 (2) 2. 管理資源 執行中的程式稱為程序 (Process) 程序之間經常發生爭奪資源的衝突 即多個程序同時對某資源 (例如記憶體或打印機) 作出要求 嚴重的衝突甚至會引致當機 解決: 所有對資源的要求都必須交給 OS 處理，讓 OS 有秩序地分派資源，避免衝突，提高效率 多工處理 (Multi-tasking) 多個程式同時載入到記憶體上 透過剪貼板，數據可從一個程式複製到另一個 OS功能 (3) 3. 用戶界面 (User interface) 讓用戶與電腦對話及發出指令 可分為兩類型﹕ 1. 指令行用戶界面 2. 圖形用戶界面。 OS功能 (4) 指令行用戶界面 (Command line interface) 以文本形式鍵入指令 用戶必須記著許多指令 圖形用戶界面 (GUI) 利用視窗顯示資訊 以圖形物件代表指令 圖形物件包括 選單、圖像、按鈕等 OS功能 (5) GUI 優點﹕ (1) 易於明白及便於使用 (2) 用戶毋需強記任何文本形式的指令。 GUI 缺點﹕ (1) 需要許多電腦資源，例如 佔用中央處理器的時間，記憶體和磁碟的空間，並需要功能強大的圖形顯示設備﹔ (2) 點擊動作比鍵入文本為慢 OS功能 (6) 4. 其他任務 監察性能﹕ 例如記憶體和 CPU 的使用量﹔資源降低時，發出警告。 提供保安﹕ 例如只允許經授權的用戶使用 控制網絡﹕ 例如控制網絡上其他電腦對硬件和軟件的存取 與其他 OS 溝通﹕ 例如網站伺服器可以將網頁傳送給分別裝有 MAC OS 和 Windows 的電腦 OS功能 (7) 5. 分時操作(Time sharing) 假設有 100 個用戶正在使用相同的電腦 給予每個用戶 0.01 秒的時間分片 (Time slice) 因此，每人每隔一秒就獲得 0.01 秒的服務 然而，每人都會認為自己是電腦唯一的使