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毕业实习报告 ?? 题目： 姓 名 ： 王晓丽 专 业 ： 物业管理 班 级 ： 07物业1班 指导教师： 张 玮 文员实习报告 实习单位简介 1.1单位基本情况 电白县生活污水处理厂是我县的“十大民心工程”之一，根据我县的发展规划，县城生活污水处理厂按日处理污水量5万吨的规模进行设计和筹建。厂区占地面积30亩，采用SBR生物处理工艺，工程总投资8500万。 1.2项目建设实施情况 按县城近期发展规划，县城城区到2010年容纳的人口将会增至20多万，日排污水量将增至5万吨，至目前为止，我厂已建设完成处理能力5万吨污水的公用设施及提升泵站和日处理能力2万吨污水的SBR池，完成日收集能力3000吨污水的配套管网。为了按上级要求如期完成工程项目，达到调试运行后污水处理率不低于60%的要求，进一步提高污水收集能力，改善县城西片污水横流的环境全面提升县城城市的品味，县委，县政府的高度重视，决定建设电白县县城生活污水处理厂西线截污主干管理工程，我厂将严格按照上级指示实行，为电白的污水处理事业发展作出更大的贡献。 公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险。 二、岗位工作内容 我主要的工作内容是协助办公室人员做好行政部的个项人事及日常行政工作: 协助做好心员工的入职培训工作 送文件至各级领导，签收文件 整理及保管请假条，整理员工档案 复印、办公文件，收发传真，办公表格 办理新进员工的入职手续，员工调职，离职手续 负责人员考勤，录入奖罚单，安排全厂的员工年休表 领导安排的其他工作 实习的过程及感悟 3.1过程 在2009年12月25日至2010年6月，我在茂名电白污水处理厂行政部进行为期七个月的文员岗位实习。 在学校的时候，老师总强调我们要培养自己的自学能力参加工作后才能深刻体会到老师的良心用苦。我担任的文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早被企业和社会所淘汰。 在经过一段时间的学习之后，我们需要了解自己所学的知识在实际实践中有没运用到。任何的知识都源于实践，也归于实践。我们也即将毕业，实习对于我们来说很重要。刚开始的实习对于我来说是件既辛苦又充满挑战的事，挑战的是，因为我所学的专业不对口，刚上岗的时候有点不知所措。辛苦是因为刚踏上工作岗位，很多事都还没能很快的适应，在完成工作的时候手忙脚乱的。在这个岗位我学到了在学校里无法学到的知识和技能。实习给我带来了一定的工作经验，为将来的工作打下了一定的基础。 在学校里的学的商务礼仪在此派上了很大的用场，让我在待人接物上能够应付自如。职场如战场，在职场上就要遵守它的规则。言行举止体现了一个人的基本素质，在陌生的环境与人相处更要谨慎。穿衣打扮也不能像在学校时那么随意，要注重个人形象，因为现在我不仅仅是个人也是代表了公司。不管在什么场合都必须做到面面俱到。 现在才知道，踏上社会，我们要与形形色色的人打交道。看待问题的时候，不能只单纯的看表面。与同事之间相处，更应该主动嘘寒问暖。刚开始的时候很不适应，觉得工作很繁琐，对厂里的操作运程也不熟悉。莫名的就产生了抵触和排斥心理，还好性格开朗的我，在工作上肯虚心请教，得到领导和很多老员工的照顾和指点。这份工作让我学会了耐心与团队协作的重要性。 文员要管理文件、处理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度保密性，为了维护公司的利益，必须谨慎对待。文员在参加会议时需正确记录会议的纪要，保证记录的质量，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生错误。 3.2体会与收获 3.2.1体会 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色。老师变成了上级，同学变成了同事，相处之道也完全不同。在这种巨大的转变中我感到无法适应，不习惯公司之间的残酷竞争，害怕同事之间冷漠的眼神和言语。在学校却不用理会这些复杂的社会现象，参加工作后才深深的体会了老师们常说的职场生存之道。将近半年的实习时间让我学到了很多做人，做事的学问。 第一天怀着很紧张的心情踏进办公室，部门的瑜姐热情的拉过我的手，给我细说办公室的办公程序和要注意的事项。然后紧接着就上班，刚开始一接手，所有的东西把脑子塞得满满的，工作起来没有条理，还有点混乱。感觉自己有点无所适从，部门的其他同事看到我这样的时候，她们并没有取笑我，都很细心的指导我怎样去适应，怎样做