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宝洁润妍小组演示--组长李叶媚.ppt
* * 组长:李叶媚 演讲:陈家婉 POWERPOINT制作:黄彩云 组员:骆雪维 李剑峰 吴烜全 何星航 宝洁公司: 始创于1837年的宝洁公司,是世界 最大的日用消费品公司之一。2003 -2004财政年度,公司全年销售额 为514亿美元。在《财富》杂志最 新评选出的全球500家最大工业/ 服务业企业中,排名第86位。宝洁 公司全球雇员近10万,在全球80多 个国家设有工厂及分公司,所经营 的300多个品牌的产品畅销160多个 国家和地区,其中包括织物及家居 护理、美发美容、婴儿及家庭护理、 健康护理、食品及饮料等。 了解宝洁“润妍” 客户品牌分析: 润妍是宝洁公司众多品牌的一个。“润妍”倍黑中草药洗润发系 列产品是宝洁公司在全球的第一个针对东方人发质发色设计的 中草药配方洗润发产品, 1.润妍品牌处于市场导入期时期,其营销传播主要以品牌形象 宣传为主,以提升品牌的认知度为目标。 2.品牌目标消费群的定位是年轻的职业女性。特征描述: 率真、年轻的便装美人和忙碌而心情平和的成熟女性 。 3、品牌传播概念:专为女性设计、表现东方女性的自然之美。 了解宝洁“润妍” 客户产品分析: 润妍洗护发系列包括洗发露和润发露,洗护分开, 秀发得到真正滋润。产品主要利益点表现为: 1)含有水润精华素, 给秀发深层滋润; 2)使秀发真正黑亮; 3)清新的香味让人愉悦; 4)首次推出免洗润发露,可随时随地呵护秀发。 宝洁“润妍”的历史进程简介 1997年:宝洁公司洗发水系列调整产品战略, 提出研制中草药洗发水。 2000年:润妍终于登上了起跑线。 同年,联合利华推出了具有黑发 植物概念的夏士莲品牌延伸产品 ——黑芝麻洗发水。 链接PG 宝洁“润妍”的历史进程简介 2002年4月:润妍全面停产, 逐渐退出市场。 2001年5月:宝洁收购同样 以植物配方为概念的伊卡璐, 表明宝洁已对润妍失去信心, 宣告润妍消亡必然性 。 1995年,重庆奥妮洗就开始推广奥妮皂角洗发浸膏,植物代表的 天然无副作用特性,迎合了消费者追求健康的心理需要,再加之 奥妮的广告创意不俗,奥妮皂角很快占据了部分市场。 1996年,重庆奥妮隆重推出奥妮首乌洗发露,在洗发水市场刮起了 一股黑色旋风,当年市场占有率上升到7%。 1997年,随着“百年润发”的推出,奥妮的销售额达到了最高点, 奥妮1997年的市场占有率提升至12.5%,仅次于飘柔,位居第二位。 “植物一派”的开山祖师——重庆奥妮 重庆奥妮的迅速崛起,引起了宝洁的警惕。 在奥妮等竞争对手发动的“植物”、“黑发”等中国概念的进攻下,宝洁旗下产品被竞争对手重新定位,贴上了“化学制品”、“非黑头发专用产品”标签。因为这些概念根植于消费者的潜意识中,因此宝洁无法还击。 为了改变被动的局面,宝洁从1997年调整了其产品战略,决定为旗下产品中引入黑发和植物概念品牌。 宝洁“润妍”的开发流程 Step1:请了300名消费者进行产品概念测试, 找准目标消费者的真正需求,研究全球的流行趋势。 Step2:根据第一轮的产品概念测试结果,又反复做了3次概念测试 Step3:产品定位,将目标人群定位为18-35岁的城市高阶女性。 认为,专门用润发露护发的方法已经是全球的趋势 Step4:请消费者做使用测试,并根据消费者的要求,再进行产品改进 Step5:模拟货架——让消费者检验其包装的美观程度。在广告测试 Step5:模拟货架——让消费者检验其包装的美观程度。在广告测试 Step5:模拟货架——让消费者检验其包装的美观程度。 广告测试——让消费者选择她们最喜欢的广告 宝洁“润妍”的开发流程 Step8:委托调查——委托第三方专业调查公司做市场占有率调查 。 Step9:公关宣传——赞助《花样年华》和“周庄媒体记者东方美发秀”; Step6:区域试销——润妍的第一款新产品是在杭州面市 step7:网络调查——及时反馈消费者心理 宝洁“润妍”上市初期成功之处 宝洁在上市前的市场调查过程中 几乎把能用的调查方法全用上了。 从产品概念测试的调查、包装调查、 广告创意调查一直到区域试销调查。 正是通过这样详细的市场调查,得 到了大量准确的资料,帮助润姸上 市初期非常成功。 宝洁“润妍”上市初期成功启发 市场调查是整个市场营销活动的 第一步,做好市场调查,为后面 的整个市场营销活动打下一个坚 实
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