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第三方物流与供应链管理 本章要解决的问题 1、为什么第三方物流近年来能够呈现出蓬勃发展的势头？ 2、什么是第三方物流？ 3、作为第三方物流，到底能够为客户提供哪些服务？ 4、作为真正意义上的第三方物流，需要具备哪些能力才能更好的服务客户？ 5、供应链管理通过引入第三方物流会产生哪些影响？（正面和负面的） 6、供应链引入第三方物流，如何选择第三方物流供应商？ 蓬勃发展的第三方物流 一、3PL的兴起与第三方物流企业的发展 随着企业竞争的加剧，企业竞争的重点将从外部的价格竞争和服务竞争转向对内部成本的控制。 外包市场和物流市场的增长： 供需双方的变化使得竞争环境变得与众不同 （二）第三方物流企业的发展 目前，从全球范围内, 第三方物流公司发展可以根据其核心能力和历史背景大致分为六个类别 中山市第三方物流发展现状 二、3PL的概念 “第三方物流”概念图 “第三方物流”的进一步描述 3PL分类 3PL的价值图 三、客户需求哪些物流服务？ 四、与客户需求对应的3PL物流服务 1、管理技术能力——系统策划 2、管理技术能力——个性服务能力 3、管理技术能力——信息系统 4、网络能力 5、整合能力 六、第三方物流的发展模式 1、企业内部物流模式 2、配送模式 3、运输模式 4、货运代理和报关行模式 5、冷冻仓储模式 七、供应链使用3PL的决策 2、供应链使用3PL的可能的好处 3、供应链企业使用3PL的负面效应 八、第三方物流与供应链管理的融合 1、业务内容的融合 2、战略的匹配 3、能力与要求的匹配 4、战略合作伙伴关系的建立 本章小结 弄清楚供应链的起源及发展 弄清楚客户需求及供应链所要提供的服务 第三方物流需要具备的能力 供应链借助于第三方物流的利弊 供应链与第三方物流的整合 3PL物流服务：运输、仓储/配送、增值服务、信息服务、总体策划… 1、运输类业务 运输网络设计和规划；一站式全方位运输服务； 外包运输力量（监控仍由客户完成）； 帮助客户管理运输力量； 动态运输计划； 报关等其它配套服务… 2、仓储/配送类业务 配送网络设计 订单处理； 库存管理； 仓储管理； 代管仓库； 包装/促销包装… 3、增值服务 延迟制造； 零件成套； 供应商管理； 货运付费； 支持JIT制造； 咨询服务； 售后服务（退货管理、维修、保养等）… 4、信息服务 信息平台服务; 物流业务处理系统; 运输过程跟踪服务（GPS/GIS系统全程跟踪、关键点跟踪等）； 是3PL作为专业的物流整体方案提供者最重要的能力。 第四方物流 五、第三方物流需要具备的能力 不同客户的产品特性、采购策略、生产计划、市场策略和客户服务水平、发展阶段等各不相同，物流体系（从服务内容到服务形式，从实物流动到信息传递等）呈现出很强的个性化特征。 区别于第二方物流的重要特点 强有力的物流信息系统是3PL保持行业领先地位的重要手段 A、资源整合能力：实现规模效益和互补效益。 B、供应商整合能力：议价能力、整合效益。 C、业务整合能力 D、信息整合能力 E、组织整合能力 有没有自营物流的能力 物流成本的考虑 战略层面的考虑 1、供应链企业内部考虑因素 增强企业核心业务的竞争优势 减少库存 节省费用 实现客户供应链的快速、准确、有效的运行 增进了物流系统的无缝隙连接 提升企业形象 物流控制能力降低； 客户关系管理的风险公司战略机密有被泄露的风险 出现连带经营风险 * * 据统计，2001年全球物流费用总支出3.75万亿美元，其中第三方物流（3PL）市场份额2070亿美元，占5.5%； 预计2002年全球物流支出将达到4万亿美元，3PL达到2810亿美元，占7%； 从1996年至2002年，全球3PL市场年均增长率为13%; 据摩根斯坦利（Morgan Stanley2001)年报告，中国2000年物流总成本已经超过了2000亿美元，未来10年内中国3PL市场将可以达到每年16%到25%增长率… 引导案例一 美国通用汽车公司在美国的14个州中，大约有400个供应商负责把各自的产品送到30个装配工厂进行组装，由于卡车满载率很低，使得库存和配送成本急剧上升，为了降低成本，改进内部物流管理，提高信息处理能力，委托Penske专业物流公司为它提供第三方物流服务。 在调查了解半成品的配送路线之后，Penske公司建议通用汽车公司在Cleveland使用一家有战略意义的配送中心，负责接受、处理、组配半成品，由该公司派员工管理，同时该公司也提供60辆卡车和72辆拖车，除此之外，还通过EOI系统帮助通用汽车公司调度供应商的运输车辆以便实现JIT送