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创世蓝海专业企业网络公关原则策略.pdf
创世蓝海品牌管理(顾问)北京有限公司
创世蓝海专业企业网络公关原则策略
在高速发达的互联网时代,由于信息的分享性和共享性,网络公关对于企业来说就显得尤为重要。
网络公关已经成为企业整体公关战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网
为基本手段营造网上经营环境的各种活动。借助各种社会媒体平台,传播企业产品和品牌信息,填补网
络信息空白的区域。通过各种网络营销手段建立品牌知名度、提高企业品牌美誉度。
网络公关首要原则就是:不要用传统公关模式来规划网络公关。公关宣传有两种宣传模式,一种是
单向的,如在风景区公关活动中,传统公关的报刊新闻软文发布,是单向的。另一种是双向互动的,如
风景区网络公关活动、如论坛营销等,它是一个互动的过程。
传统公关如影视表演,可以事先设计好每个分镜头脚本和时间轴对白的,而网络公关却如一场灵活
的对抗比赛,只能够确定战略战术却无法确定小细节。也许如下比喻更恰当:一场网络公关就如一场足
球赛,网络公关公司的策划人和执行者则分别如球队教练和球员。诚然,教练在赛前可以确定阵型、进
攻计划、确定每个位置上场球员,但是无法确定比赛中球员的跑位、球员什么时候用右脚,什么时候用
头球。为什么?因为在这场比赛中还有个无法 100%预测的对手,他们根据对手的反应来发招发力。在
网络公关中,这个对手,就是所有网民的无序反应。可以说,网络公关的每个话题的操作,都犹如这场
球赛,即便在网络公关这个比赛中我们经验无比丰富、技巧无比高超,即便我们可以确定最好的开局和
布局策略,但是,我们依然无法确定第几步可以进攻、第几分钟去射门。因为这是互动的比赛,不是单
向的表演。
因此从某种方面来说,网络公关活动是无法预测的。因为我们不能精确的预测到形形色色的网民的
反应。所以在进行网络公关活动策划之前,必须有一个精心策划的过程和周密详实的计划。
创世蓝海网络公关,为企业信息传播提供了一个最优质的平台。创世蓝海是中国最早一批专业从事
网络公关策划及互动营销的公司之一。在快速发展的几年来,凭借超前的服务理念、科学的经营机制、
专业高效的执行团队以及丰富的网络媒体资源,在互动营销及网络公关领域异军突起。
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