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电脑硬件常见故障排查与维修.doc
电脑硬件常见故障排查与维修
1、电源故障:A、电源损坏;B、电源插头松动;C、P8、P9接反或错位(老AT电源);
D、主板或卡短路造成电源保护。
2、接口故障;
3、硬盘故障;
4、主板故障;
解决:
首先怀疑接触性故障,将电源、主板、卡、软硬驱电源重新插拔一次,清除灰尘杂物,再加电测试。
排除电源故障,观察风箱是否转动,CPU蕊片是否发热或测量4蕊电源的电压是否正常,若电源正常则进行下一步。
开机后如有内存自检声,则可能是显示器、显示卡或硬盘有故障,若无自检声,则进行下一步。
拔下显示卡之外的所有卡(声卡、网卡等)及软硬驱电源、电缆,若故障排除,则说明上述部件有问题,否则进行下一步。
拔下所有卡,只剩下显示卡,若屏幕有显示,则说明主板、显示卡是好的;若无显示,但有一长八短的声音,则显示卡有故障,若无显示,也无声音,则进行下一步。
拔下显示卡,仅剩下一块主板加电,若有一长二短的声音,则说明主板无问题,而显卡有问题,若无喇叭声,可能主板有问题,可进行下一步。
用新的主板替换原主板,重复上一步,以进一步确认主板是否有问题。
主板故障的原因很多,如总线故障(开机瞬间,若喇叭发出“啪”的轻轻一响,说明总线无问题),控制信号故障、IBS短路、DMA短路、内存蕊片、中断、CPU、BIOS蕊片故障等。
电源常见故障
1、电源功率不够。
2、保险丝融断。
3、电源输出电压不准。用万用表检查整流二极管、高压滤波电容器, 它们的损坏会使输出电压偏低或不准。
4、主板故障引起的电源保护。
现象:开机后,机器不启动,屏幕无显示,喇叭无响声。
分析:
关机,静态测量四档电源对地的电阻,若小于几欧姆,说明电源有短路现象。
2、开机加假负载测量电源电压是否正常。
3、若前两步正常,接上主板后,若仍启动不了,说明电源负载(主板)有问题。
4、关机,测量主板电源插头+12V、-12V、-5V、+5V,对地电阻,发现电阻接近于0,说明主板有短路现象。
主板故障
1、BIOS故障,开机无任何显示,喇叭无响声,换新BIOS蕊片。
2、主板运行速度降低,改变CMOS参数,关闭主板节能功能,选择Power Management为disable.
3、CPU过热引起故障,检查散热风扇。
4、主板局部短路,开机后,显示“161”故障代码,此为CMOS掉电故障,更换电池。
5、内存条速度太慢,引起故障,方法一:更换速度快的内存条,方法二:进入BIOS中的chipset setup(芯片设置)将DRAM Write/Read Wait pstale 项参数值由0WS改为1WS-2WS。
硬盘故障排除
现象:硬盘有时能启动,有时不能,并出现“HDD Controller failure”提示。
分析:
1、首先进入BIOS,选择自动侦察硬盘参数功能。
2、若侦察不出参数,需检查硬盘连接电缆是否有问题。
3、若能侦察出参数,尽管放心,问题不大。
4、杀毒,确保硬盘干净。
5、再用Scandisk扫描,修复硬盘。
6、用A:\SYS C:命令将A软盘中的系统文件传送给硬盘。
7、此时应该能够从硬盘启动,启动后,若怀疑硬盘还有问题,可用PCTOOLS9.0版或NORTON6.0版中的Repair disk(修复硬盘) 功能或其他专用软件对硬盘进行修复。
8、考虑更换硬盘。
微机软故障
(一)原因:
1、系统配置不当;
2、内存管理冲突;
3、病毒感染;
4、CMOS参数设置不当;
5、硬盘软故障;
6、软、硬件不兼容;
7、误操作。
(二)微机启动过程:
开机;系统自检;装入DOS系统文件;表装入CONFIG.SYS文件;装入COMMAND.COM文件;装入
AUTOEXEC.BAT文件;装入WINDOWS系统
(三)内存管理设置引起故障。
1、内存管理顺序混乱;
2、内存不够;
3、内存管理冲突;
(四)病毒引起故障
1、内存减少。
2、数据文件打不开,如*.OVE、*.DBF。
3、屏幕出现异常。
4、运行速度慢、异常,死机。
5、硬盘不能正常使用或打印机无法工作。
(六)CMOS参数故障
1、CMOS参数丢失。
2、软驱无法使用。
3、CMOS设置的密码,如何进入?进入BIOS.SET UP重新设置 CMOS参数,按DEL键。
“ENTER PASSWORD(输入口令)。
解决:
1、找到主板上”clear CMOS”跳线,将之短路,
2、C:\DEBUG
-0 70 10
-0 71 00
-Q
(七)硬盘软故障:
1、硬盘不能启动,用软盘启动后,进入C系统提示不能识别硬盘, 屏幕提示:
‘Invavid Drive specifilation’。
解决:用FDISK重分区再高级格式化(数据将全部消失),格式:
A:\format C:/S。
2、Abort. Retry.I
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