电器事业部员工试任期转正评估表(店长助理).docVIP

电器事业部员工试任期转正评估表(店长助理).doc

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电器事业部员工试任期转正评估表(店长助理) 考核日期: 年 月 日 姓 名 入职时间 试任时间 年 月 日至 年 月 日 原岗位 试任部门 直属上司 项目 考 核 标 准 分数 分配 自我 评分 上级 评分 各项总分 权重 得分 备注 经营管理 门店销售、毛利预算指标未完成-3/月·项;团购业务管理未按公司要求操作-2/次;小区和万村千乡推广计划未有效执行-3/次;由专柜条码使用不规范、业务外带、价格把关不严谨造成毛利流失-3/次·项;未确保经营(销售、毛利)分析质量-2/月;其他销售相关流程的执行未到位-2/次。 30分 30% 未确保各类别商品在销售过程中的安全及服务处不到位-1;要货需求的不及时不合理导致门店缺货-3/次;滞销机消化计划未完成-2/月;样机的周转、安全、样机卡管理、免费样机管理未按公司要求执行-2/次·项。 30分 门店各类促销活动未达预期效果-2/次;未合理安排人员进行市调-1/月、市调报告有误-3/次;督促主管跟催厂家免费赠品到位及日常管理,未到位-2/月。 20分 门店各项费用超标-2/月;各品牌促销费用超标-2/品牌;营业外收入未按公司财务制度及考核标准进行管理-2/月。 10分 供应商档案管理不到位-1/次;供应商不满意-2/次。 10分 现场管理 未明确检查门店户外环境、户内环境、设施设备时间-10/月;对检查情况没有及时进行通报、整改实施-5/次。 20分 20% 户外氛围布置不符合公司相关规定-5/次;卖场整体氛围布置与相关促销活动不符-5/次。 20分 不熟知紧急突发事件处理流程及应对措施-8;对门店紧急突发事件没有第一时间做出反应-10/次。 20分 未对商品陈列、赠品陈列、第二展区规划、演示台展示、专厅配套设施进行定期检查与调整-5/月。 20分 卖场商品陈列动线整体布局不合理、层次感不强-5;各类商品陈列不符合商品布局特点-3/次;对陈列情况检查、通报、整改不及时-3/次。 20分 服务管理 不了解三包法及消法相关条例、零售商促销行为管理办法相关内容、产品质量法内容-8/项。 30分 20% 对我司咨询、投诉处理流程及规范、重大投诉处理流程及规范、商品退换货规定及流程不熟悉-8/次·项。 30分 不熟知商品推介技巧、十全十美服务承诺内容及操作规范、3C认证内容-5/项。 20分 基础服务礼仪知识、商务礼仪知识不熟悉-5/项;各岗位服务规范、流程、制度未作合理培训-5。 20分 项目 考 核 标 准 分数 分配 自我 评分 上级 评分 各项总分 权重 得分 备注 人员管理 对区部/门店组织架构、定编定员不清楚-3/项;对各岗位的工作内容及职责职能、考评要素不清楚-3/岗位。 20分 30% 未按期制订季度培训计划,并按月组织实施-10/月;未定期组织培训导师培训,指导课件库的建立-10;试任期间无课件开发-5。 20分 月度工作计划不合理、对下属月度工作评价指导不合理-4/月·项;员工满意率没达到90%以上-4;绩效考核和绩效面谈不按期组织-4/次。 20分 不了解劳动法相关内容并处理员工投诉-8;试任期间员工投诉率高于10%-10。 20分 试任期间导购员空缺率高于5%-8;全店违纪违规行为高于20次/月-20。 20分 安全管理 门店日常检查中发现安全隐患-20/处;总部检查中发现安全隐患-50/处;发现安全隐患整改不及时-30/处;门店出现重大安全事故-100。 100分 10% 总分 自我评分仅供参考。各项得分=分项上级评分之和,得分=各项得分*权重,总分=得分之和。 满分为100分,75分以上为合格 工作改进与提高建议: 试任期转正评估: □ 按期转正 建议转正工资标准为 元/月 □ 提前转正 建议转正工资标准为 元/月 延长试任期 个月 试任期不合格,取消试任 考核人签名: 年 月 日 转

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