【广告公司AE的五项修炼】.ppt

杰出AE之五项修炼 第一项修炼：如何提高你对品牌的把脉力 第二项修炼：如何提高你的客户管理能力 第三项修炼：如何提高你的自我管理能力 第四项修炼：如何提高你的提案能力 第五项修炼：如何提高你的整合行销建议力 附：AE实用表格规范系统 广告公司里，最优秀的人做AE AE－advertising Exicuse AE在现代广告公司的职能定位：敢入“地狱”的团队核心 优秀AE必须具务的素质 全员AE 优秀AE的特征趋向－学习型 在企业，最优秀的人干销售！ 在广告公司，最优秀的人做AE！ 在竞争升级的市场队伍中，企业必须以销售为导向，广告公司必须以服务为导向。 AE－Advertising Exiuese AE的历史沿革 AE的职能定位：“敢入地狱”的团队核心 信息处理中心 双向沟通管理 “生产流水线”、“线长” 团队领袖 “万能钥匙” 优秀AE必须具备的六大素质 熟悉广告专业化运作各个环节 极强的沟通能力与应变能力 团队精神和协作精神 一定的人格魅力 管理、规划素质 独立作业素质 全员AE 现代广告公司首先是沟通传播机构 AE的核心在于组织创意、贩卖创意两大方面，正如一个企业的两大核心：“组织生产，销售产品”的道理一样，企业中的全员销售，在广告公司即是全员AE！ 全员AE有利于组织成长，发展及个人成长、发展。 杰出AE的特征趋向－学习型 专业经验型 沟通型 经验型 学习型 学习型AE趋向，是Internet发展，知识淘汰周期变短，竞争加巨新历史条件下对AE需求。 第一部分： 如何提高你对品牌的把脉力 如何提高你对品牌的把脉力 任何一个企业都存在品牌问题，只是问题的严重程度不一样而已，这是AE必须正视的企业问题。 关于品牌 营造一个品牌的基本要素 奥美对品牌的思维方法 品牌写真 品牌策略操作实务 关于品牌（续－1） 品牌的好处有哪些呢？ 额外资产，容易被大众认同 真正的与众不同，不易被模仿 牢固的忠诚度，顾客不易被拉走 注：品牌管理是一项完整、系统的企划，用以确保所有与品牌相 关的活动都反映到品牌独有的核心价值及精神。 简单地说：品牌企划意味着理解，消费者对产品的感受，并将 之转化与消费者与品牌之间的关系。 营造一个品牌的基本要素： 有形要素方面： 基本要素 基本要素 基本要素 评估 颜色 营销文件 员工制服 质地 直效行销 服装 重量 促销 电话礼仪 促销 广告 投诉处理 价格 字体 招牌 竞争 音乐 媒介内容 营造一个品牌的基本要素（续－1） 无形要素方面： 我们对品牌的思维方法： 品牌管理是一种思考方式，促使人们更深入地评估、并进一步了解产品与其使用者之间的关系。即使大家手中均有消费者研究资料。 但它们经常不是以产品如何融入人们“整体生活层面“的方式被探讨或陈述。 品牌管理是一个完整的规划过程，它确保所有的行销传播活动都反映或建立并保有品牌的核心价值及精神。 我们对品牌的思维方法（续－1） 作业流程（process) 1、了解市场（Rnow the market) 2、了解消费者(understanding the consn mer) 3、了解你的品牌(know year brand) 我们对品牌的思维方法（续－2） 品牌检示（Brand Audit） 以精心设计的问卷方式检验消费者与品牌的关系，探讨具体与抽象的资料，其目的系在创造深入的洞察力。 品牌检示的问卷包括 1、使用经验感受及体验 2、品牌给人何种感觉 3 、相关的记忆及联想 4、勾起人们心目中以品牌识别的事物 我们对品牌的思维方法（续－3） 品牌检示之间卷案: 奥美对客户品牌检示问卷探讨（容声品牌） 我们对品牌的思维方式（续－4） 九阴真经之两种思维方式： 如果你已购买了该品牌，是什么原因最大限度趋使你的，你扮演了什么样的角色。 如果你没有选择该品牌，什么是你最大障碍，你不想被当作为什么？ 我们对品牌的思维方式（续－5） 九阴真经之品牌写真 品牌检验归纳整理出来的结果就是品牌写真 所谓品牌写真针对品牌与消费者的关系予以独特的描述，一般用文字，有时亦可通过形象来表达。 它是对品牌DNA的描述 所有成员（包括厂商和广告代理商）在执行所有有关行动及传播决