毕业论文：基于不完全信息动态博弈的应急通信资源管理研究.doc

论文题目 基于不完全信息动态博弈的应急通信资源管理对策研究 专业领域 工商管理（MBA） 指导教师 田 江 副教授 作者姓名 余 丽 学 号 200831104016 分类号 密级 UDC 学 位 论 文 基于不完全信息动态博弈的应急通信资源管理对策研究 （题名和副题名） 余 丽 （作者姓名） 指导教师姓名 田 江 副教授 电子科技大学 成 都 （职务、职称、学位、单位名称及地址） 申请专业学位级别 硕士 专业名称 工商管理（MBA） 论文提交日期 2011. 11.10 论文答辩日期 2011. 12.1 学位授予单位和日期 电子科技大学 答辩委员会主席 评阅人 2011年 月 日 注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了本文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 签名： 余 丽 日期： 2012 年 1 月 6 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩影或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 余 丽 导师签名： 田 江 日期： 2012年 1月 6 日 电子科技大学硕士学位论文 摘 要 PAGE 58 PAGE I 摘 要 PAGE II 摘 要 本文站在宏观角度，主要对GA移动通信分公司应急管理机制中的应急资源保障体系进行详细研究。“网络安全”是电信运营商一切运作的根本，是运营商的血液能够持续流动的保证，通信网络的建设和运营，不但要“优质”，而且要“安全”，因此必须要有合理的应急管理机制，让我们的通信网络能够“处变不惊”，畅享“移动通信专家”的美誉。本文先是通过背景介绍阐明了应急管理对通信运营商的重要性，然后重点强调了应急机制的完善特别是应急资源体系的完善将直接影响到通信企业的优质高效运转，最后结合GA移动通信分公司在7.17洪灾中的经验，系统地阐述了应急资源体系管理机制在GA移动分公司通信应急中的运用，引出通信应急保障中存在的应急资源保障相关问题，针对问题产生的原因对GA移动分公司基于突发事件的应急资源保障体系进行了分析和优化改进建议。 应急资源保障体系是应急资源动态管理的基础，决定了应急资源响应的效率，本文将结合GA移动通信分公司实际情况，从人力资源、物力资源、信息资源和资金资源4个有机组成部分以及资源内部和资源之间的合作博弈机制，对GA移动分公司的应急资源保障体系进行详细的问题分析和优化建议。 本文将以GA移动通信分公司实际应急管理状况为例，不但对通信网络应急管理的整体流程进行描述，包括应急预案、预警预测、信息处理、应急响应及实施等。还详细阐述了基于突发事件下通信应急保障所运用到的不完全信息的动态博弈理论，并建立了应急资源动态调度博弈数据处理模型。通过以GA移动分公司突发通信光缆线路故障事件的应急抢险工作为实例，阐明了如何运用动态博弈技术对应急资源调度进行有效管