初级助理社会工作师社会工作实务模拟题12.docVIP

模拟试题(六) 一、案例分析题 答题要求：应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答。 案例一： 案主家卿，男，幼年丧母，此后随父亲生活。父亲再婚后又育有一个子，家庭经济条件比较拮据。原来家卿一直较为懂事体贴，成绩人品都不错的他大学毕业后谋得了一份在外企银行的工作。眼看着家中生活条件正在日益改善，相恋多年的女友桦突然向家卿提出了分手，这给家卿造成了很大的打击。他一直未从失恋的心理障碍中走出来，终日里神情恍惚，后由于工作频频出错而被解雇了。事业爱情均不顺利使家卿对将来的生活失去了期待，心情很抑郁，经常彻夜不归，借酒浇愁，埋怨家人，也再无体贴和关怀，相反还时常有狂躁情绪发作。日渐年迈的父亲还要经常照顾酒醉后的他，心身俱疲，整个家庭生活陷入了一种恶性循环。社工小玫坚持“人本治疗法”的理念与方法，对家卿开展了个案服务，并最终帮助家卿走出了情绪的樊笼，重新开始了新的生活。 问题： 请简要叙述“人本治疗法”的概念，然后结合这一原理分析此案例，并说明治疗目标和方案。 [答题要点] 1．人本治疗法是以案主为中心的治疗方法，认为人本质上是善良的、理智的、可信赖的。这种方法强调的重点是案主的自我实现，要求社工有真诚的态度，尊重案主表达任何意见与情绪的权利，同情和理解案主。 2．针对上述案例，治疗目标可定为：(1)引导案主走出失恋的阴影，重新找到新的生活目标。(2)协助案主树立正确的人生观、价值观，培养其积极的人生态度，鼓励其另谋新职。 3．治疗方案：(1)与案主初步接触，建立良好的专业关系。(2)采取循序渐进的工作方式，促使案主遵守健康的生活作息，养成好习惯，戒掉对酒精的依赖；(3)针对家卿的心理问题，多进行谈话交流，通过谈话及团康活动来扫除他的负面情绪，鼓励其多倾诉，把心结打开。(4)适当安排他参加一些有趣的团康活动，增强他对生活的积极性。(5)在案主的思想状态有转变后，鼓励他积极参加一些职场招聘，加强案主的家庭责任感。(6)回顾整个个案服务过程，对案主进行赞扬和肯定，制订未来的服务计划。 [试题分析] 1．此案例的考点在于：要求考生掌握“人本治疗法”的概念，能用这一概念来分析案例。 2．答题时的要点在于：能透彻分析案主在，心理和家庭关系方面的主要问题，找准需求，个性化制订适合本案案主的治疗方案。 案例二： 臻明，男，19岁， 日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理，精神状态非常消极，并开始不去学校上课。对此，臻明的父亲异常担忧，无奈之余求助于社会工作者。 问题： 1．在上述案例中，案主臻明面临的困境有哪些? 2．社工在面谈时的主要技巧有哪些? 3．针对本案例，社工应如何确定面谈任务，如何介入并帮助其摆脱困境? [答题要点] 1．臻明面临的困境主要有：(1)如何从失去母亲的负面情绪中走出来。(2)如何尽快适应学校生活并融入新环境。(3)如何改善其心理状态，恢复其与父亲的良好关系。 2．面谈的技巧主要有：主动介绍自己；沟通；倾听。 3．针对上述案例，面谈任务包括：了解臻明寻求帮助的原因、臻明对自己的看法以及期望达到的目标；澄清角色期望和责任；激励并帮助臻明进入受助角色；促进和引导臻明态度和性格的改变等。主要的介入策略是：(1)对臻明进行心理疏导，使其走出内心的黑暗世界。(2)多与臻明的父亲进行沟通，要求其配合社工工作，以加强臻明与家庭成员的沟通，重建臻明对家庭的归属感。(3)获取学校资源，鼓励臻明参加学校的一个到两个社团活动并找到兴趣爱好，使其对学校产生兴趣，增强其对生活的信心。 [试题分析] 1．此案例的考点在于：社工的面谈技巧以及考核考生对案例的分析能力，要求考生能准确读懂案例的背景信息，找准案主的问题，并通过分析困境，制订、选择合理的介入策略，考查考生将理论与实际操作结合的能力。 2．答题时的要点在于：能透彻分析案主在心理和家庭关系方面的主要问题，找准需求，个性化地制订适合本案案主的治疗方案，要注意全面分析该案例的背景；深层次的矛盾及可能存在的隐患。 案例三： 小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分居两地，小绵也得不到母亲的关爱。良好家庭环境的缺失以及长期处缺少关爱的状态，让他极其渴望朋友，渴望亲情，