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第九章 工商谈判
一、单项选择题(每题的备选答案中,只有一个最符合题意)
1.( )是工商谈判的基本类型。
A.服务贸易谈判 B.货物买卖谈判
C.投资谈判 D.技术谈判
2.不同谈判者参加谈判的目的是不同的,工商谈判以( )为基本目的。
A.获得经济利益
B.保护社会利益
C.维护双方安全
D.保护国家利益
3.工商谈判是以( )为核心。
A.利益谈判 B.责任谈判
C.价格谈判 D.质量谈判
4.在工商谈判过程中,合同条款的 ( )是保证谈判获得各种利益的前提。
A.完整性和准确性
B.复杂性和正确性
C.详细性和完整性
D.严密性和准确性
5.在工商谈判中需要坚持以( )为本的基本原则。
A.立场 B.人的尊严
C.客观标准 D.利益
6.在工商谈判中,( )是谈判双方的基本出发点。
A.互相了解 B.彼此尊重
C.互惠互利 D.公平公正
7.一个完整的谈判过程包括( )。
A.准备阶段、谈判阶段、协议阶段三阶段
B.准备阶段、接触阶段、实质阶段、协议阶段四阶段
C.准备阶段、接触阶段、谈判阶段、协议阶段、收局阶段五阶段
D.准备阶段、接触阶段、谈判阶段、收局阶段四阶段
8.在工商谈判准备过程中,( )是整个准备工作中最基本、最重要的工作。
A.信息准备
B.知己知彼的分析
C.挑选谈判人员
D.模拟谈判
9.( )是指谈判双方根据主客观因素,经过科学论证、预测及核算后,力求争取实现的期望值。
A.最优期望目标
B.实际需求目标
C.可接受目标
D.科学目标
10.为确保谈判成功,企业可以在商务谈判前提出各种假设的臆测,进行模拟谈判,在各种对谈判的假设中,对( )的准确假设可以使己方在谈判中占据主动地位,可谓商务谈判制胜的法宝。
A.外界客观存在事物
B.己方
C.各种突发情况
D.对方
11.工商谈判的过程一般要经历( )几个阶段。
A.谈判开局、谈判中局、谈判收局
B.谈判开局、谈判中局、谈判末局、谈判收局
C.谈判准备、谈判开局、谈判中局、谈判收局
D.谈判计划、谈判准备、谈判开局、谈判中局、谈判终局
12.劣势工商谈判策略的墓本要领是 ( )。
A.充分运用、发挥自己的谈判力
B.不卑不亢,在平等相待的基础上,以我所长,制彼所短
C.诚信待人,在自己的弱势上多做些让步,以换取对方在弱势项目上的让步
D.削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长避短,尽量减少让步
13.工商谈判效益是指( )。
A.在谈判协议生效期间所产生的总收益与谈判活动全过程所发生的总费用之间的比率
B.在谈判协议生效期间所产生的总收益与谈判活动全过程所发生的总费用之间的差额
C.在谈判协议生效期间所产生的净收益与总收益之间的比率
D.在谈判协议生效期间所产生的净收益与谈判活动全过程中所发生的总费用之间的比率
14.淡判的形象效益,又可被称为谈判的( )。
A.经济效益 B.长期效益
C.社会效益 D.政治效益
15.报价一般发生在工商谈判过程中的 ( )阶段。
A.谈判开局 B.谈判中局
C.谈判准备 D.谈判收局
16.在工商谈判的收局阶段,当表达成交意图时,可以采用结果比较法, ( )属于结果比较法。
A.向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方
B.向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更有利
C.消除对方的心理障碍,针对对方犹豫的原因给予必要的解说
D.向对方暗示现在签约的种种好处
二、多项选择题(每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意)
1.按照工商谈判的内容不同,可将谈判分为( )。
A.产品谈判 B.商品淡判
C.技术谈判 D.投资谈判
2.工商谈判是一项集( )于一体的社会经济活动。
A.政策性 B.技术性
C.客观性 D.艺术性
3.工商谈判的基本原则有( )。
A.坚持利益为本
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