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项目风险管理实施与应用 目 录 项目风险识别清单 项目风险定性分析 概率—影响矩阵 风险定量管理清单 项目风险管理计划的制定 风险管理目标 项目风险识别清单 项目风险定性分析 概率—影响矩阵 风险定量管理清单 项目风险管理计划的制定 风险管理目标 维持生存 　　安定局面 　　降低成本 　　 稳定收入 　　 避免经营中断 不断发展壮大 　　 树立信誉、扩大影响 　　 应付特殊变故 　　 风险管理的指导原则 　 谢谢 * 雇佣人员很不到位，都是在学校找的学生做兼职，更换比较频繁，因此降低了诚信度。 人事风险 我们对于理财、购进等不是很成熟；对于可能出现的问题没有多余资金周转。 财务风险 校园已有多家休闲食品店，竞争激烈；校方对休闲食品店有一定的限制；店面小使得食品种类不全面。 环境风险 休闲食品的种类更新比较缓慢；各类食品安全问题频发；此外几乎每种东西都在涨价。 市场风险 风险描述 风险变量 项目最终产品实际不能使用 质量降低不被顾客接受 质量降低需要业主批准 只有少数非常苛刻的工作受到影响 质量等级降低不易察觉 质量 项目最终产品实际没用 范围减少不被顾客接受 范围主要部分受到影响 范围次要部分受到影响 范围减少几乎察觉不到 范围 进度拖延大于20% 进度拖延介于10%~20% 进度拖延介于5%~10% 进度拖延小于5% 不明显的进度增加 进度 成本增加大于20% 成本增加介于10%~20% 成本增加介于5%~10% 成本增加小于5% 不明显的成本增加 成本 非常高0.8 高0.4 中0.2 低0.1 极低0.05 项目目标 0.08 0.80 0.04 0.40 0.02 0.20 0.01 0.10 0.01 0.05 0.10 0.5 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02 0.3 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03 0.5 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04 0.7 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05 0.9 非常高0.8 高0.4 中0.2 低0.1 非常低0.05 概率影响 75% 营销风险 销售经验不足 70% 质量风险 产品质量安全风险 75% 人事风险 项目人员缺乏经验，人员流动不稳定 80% 货源风险 货源不通畅，不安全 85% 资金风险 项目资金不足 95% 需求风险 需求不断变化，由于不确定的需求导致新的市场 98% 相关性风险 项目经理管理经验不足 概率 类别 风险 严密技术检测进度拖延 道歉赔偿 消费者投诉 产品质量安全 质量风险 开设专门培训 找有经验的人带领 处事不当 项目人员经验不足 人事风险 扩大货源渠道 追加货源 供货不足 货源不通畅 货源风险 扩大融资渠道 追加资金 资金流动不畅 项目资金不足 资金风险 不断观察市场 进购新的产品 销售不好 需求不断变化，由于不确定的需求导致新的市场 需求风险 找有经验的人做指导 不断接受培训 项目处理不好 项目经理管理经验不足 相关性风险 预防措施 应急措施 风险发生后果 潜在风险事件 风险识别措施 风险识别 项目管理过程 *