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Ohana 商业信函: 书面商业信函交流介绍 目录 引言–商业与专业信函交流指南 7 商业信函写作要注意的七个“C” 7 首先考虑读者的需要 7 保证你的商业信函简明扼要 8 在商业信函中保持正确的语气 8 使用缩略形式 9 使用个人态度 9 使用直接的问题 9 为商业信函添加有力的开头 10 为商业信函添加有力的结尾 10 避免过多使用商业信函的专门用语 11 第一章——介绍信：通过信函结识他人 13 专业介绍 (1) 13 关键表述 13 贸易介绍 14 关键表述 14 个人介绍 15 关键表述 15 专业介绍 (2) 16 关键表述 16 专业介绍 (3) 16 关键表述 17 第二章 信息发布信函：告知人员变动的信函 18 在信函开端出指明变动情况 18 关键表述 18 通知个人工作变动情况 19 关键表述 19 通知有关人员召回的信息 19 关键表述 20 有关人员变化的企业声明 20 关键表述 21 第三章 感谢信 22 ·表达因为一次成功的现场参观而产生的感激之情 22 ·关键表述 22 个人的感谢和辞别 23 关键表述 23 赞美别人的礼物并致谢 23 关键表述 24 专业感谢信 24 关键表述 25 第四章提供确认和澄清材料的信函 26 ·确认相互理解 26 关键表述 26 确认预定的约会 26 关键表述 27 澄清误会 27 关键表述 28 确定口头承诺 28