中国移动运营商研究报告1.doc

第一部分 中国移动运营市场环境分析 第一章 中国移动通信运营产业环境分析 第一节 中国电信行业现状分析 一、中国电信业2002年发展回顾 二、中国电信业2003年发展特点 三、2003年中国电信业发展环境分析 第二节 中国移动通信业发展分析 第三节 2002-2003年中国移动电话行业发展分析 第四节 中国移动设备市场分析 第二章 中国经济环境分析 第一节 中国宏观经济环境分析 第二节 消费者收入分析 第二部分 移动通信运营行业现状分析 第三章 全球移动运营市场分析 第一节 全球移动通信市场发展与趋势 第二节 3G技术的发展及应用 第三节 国外移动运营商市场策略的借鉴意义分析 一、美国移动运营商的成功策略 二、日韩运营商成功经验 第四章 中国移动通信运营业现状 第一节 移动通信运营价值链分析 一、价值链的构成 二、价值链的发展 第二节 2002-2003年移动用户发展分析 一、2000-2003移动用户增长分析 二、移动用户区域分布 三 新增移动用户特点分析 四、移动用户消费特征分析 五、用户满意度分析 第五章 中国移动 第一节 2002-2003年经营概况 第二节 新品牌战略分析 第三节 竞争力与竞争策略 第六章 中国联通 第一节 业务发展 第二节 CDMA业务发展 第三节 竞争策略 第七章 其他运营商 第一节 中国电信 第二节 中国网通 第三节 铁通和卫通 第八章 技术发展与移动通信运营 第一节 3G技术在中国的发展与应用 第二节 电信运营支持系统与核心竞争力 第三节 WLAN的发展和影响 第九章 移动增值业务分析 第一节 增值业务市场分析 第二节 短信息市场分析 第三节 移动智能网发展 第四节 移动数据业务分析 第十章 小灵通的发展及影响 第一节 2002-2003年小灵通发展分析 　　第十二章 中国移动通信行业竞争态势 第一节 中国移动通信市场竞争格局 第二节 中国移动运营市场竞争行为 第三节 中国移动运营领域竞争趋势分析 第四部分 中国移动通信运营市场的发展趋势与对策 第十三章 移动运营商未来发展与展望 第一节 移动运营商的SWOT分析 第二节 移动通信技术发展趋势 第三节 中国移动通信政策法规研究 第十四章 移动运营市场竞争策略建议 第一节 市场竞争策略 第二节 市场细分策略 服务质量管理 附录：略 图表目录 图1 2 002年移动通信业务占电信业收入比例 表1 通信水平分省情况(2002年12月) 表2 电话用户数用户数分省情况（2003年4月） 图2 2003年一季度移动通信业务收入占电信业收入比例 表3 移动通信与固定电话用户的比值在各省区市的分布情况 表4 ARPU值下降因素分析 表5 2002年移动通信发展分布情况 表6 移动通信用户平均通话时长的地区分布状况 表7 2000年-2003年2月中国手机产量统计 表8 1999-2002年手机分品牌产量情况 表9 2001-2002年手机销售量统计 表10 2002年国产手机产量所占份额（％） 表11 2002年国产手机销量所占份额（％） 表12 2003年1-3月各厂商GSM.GPRS手机产销存完成情况 表13 2003年1-3月各厂商CDMA手机产销存完成情况 表14 通信设备行业指标的年增长率 表15 传输设备制造业销售情况分析 表16 通信终瑞设备制造业销售情况分析 表17 交换设备制造业销售情况分析 表18 2003年几大运营商的业务发展计划一览表 表19 2003年中国主要电信运营商投资计划一览表 表20 2000年至2002年中国经济增长相关数据对比表 表21 1季度全国城镇居民家庭按不同收入组分析 表22 2003年1季度全国城镇居民家庭收支情况 表23 各地区城镇居民家庭收支基本情况（2003年3月） 表24 各地区农村居民家庭平均每人现金收入 表25 2003年1-3月消费者景气指数 表26 3G价值链与产业链的对应情况 表27 中国移动用户数发展图表 图3 中国移动用户数量发展 图4 2003年4月移动用户区域分布 表28 2003年4月电话用户数分省情况 表29 2003年1-4月份移动电话通话时长 图5 2003年一季度移动用户增长地区分布 图6 手机消费者年龄构成 表30 手机消费年龄年龄段划分 图7 2002年中国移动业务增长情况 表31 中移动基于客户资本的核心营销能力的指标体系 图8 CDMA业务占联通业务收入比例 图9 2003年～2005年CDMA用户发展预测 图10 200