金道集团电子商务项目风险评估及策略建议1.ppt

香港代购市场实施计划 香港代购市场实施计划针对对象就是大陆及香港的香港代购网站、个人，这个市场有40亿规模，在价格服务优势的基础上，通过努力第一年完全有可能占到20%以上的份额，也就是8亿规模，这一策略的成功与否将直接影响平台的整体战略的实施 潜在大客户 淘宝香港代购店14331家 百度搜索前十页的香港代购网站 当当网香港代购商家 实施专门的大客户采购激励机制 预付款机制 批量采购 客户分级别机制 不同的采购额给予不同的折扣 特价商品的销货通路 体贴的服务 一对一专人跟进服务 有条件的提供完善的产品数据 实施平台数据对接 到店提货、送货到指定地点、安排物流快递 渠道战略实施计划 为什么要做渠道？ 线下：渠道为王； 线上：仍然是渠道为王； 为什么很多电子商务推广效果不好？仅仅漫无目的的推广商品，而不结合渠道来推广商品，效果一定会大打折扣，所以推广一定要通过渠道来推广。 电子商务运营节奏： 商品供应链与运营体系建立 全方位的建立渠道 渠道运营及推广 有销售渠道的推广-------事半功倍 无销售渠道的推广-------事倍功半 电子商务的渠道体系:建立以独立 B2C商城为中心的线上渠道体系 官方 B2C C2C渠道 支付渠道 分销体系 导航渠道 B2C渠道 门户渠道 运营商渠道 银行渠道 积分渠道 互联网线上全渠道体系清单（十大销售渠道、至少50线上销售店） 一、B2C渠道：B2C百货商城如当当网、卓越网 二、银行渠道：招行网上商城/工行网上商城/交通银行商城/建设银行网上商城/平安银行商城等 三、支付渠道：腾讯财付通商城渠道、支付宝商城渠道、第三方支付渠道如快钱等 四、四大门户渠道：腾讯QQ会员商城/腾讯返利商城/新浪商城/搜狐商城/ 网易购物返现商城/迅雷商城/天涯商城等 五、积分商城渠道：平安万里通商城/网易邮箱积分商城/携程 六、运营商渠道：中国移动商城、中国联通积分商城、中国电信商城、12580商城 七、购物搜索渠道：聪明点、返利网、易购网、特价王、askyaya 八、C2C店渠道：淘宝（C2C及淘宝B2C商城）、拍拍（C2C及B2C渠道）、有啊商城 九、销售分成的站长渠道：3大CPS站——yiqifa/linktech/唯一 十、导航购物商城：hao123/265/114la购物频道 业绩核心：香港代购客户将是所有业务的核心，必须建立专业化的香港代购服务团队，通过电话、上门拜访的方式开拓市场，配备最优秀的人力资源，给予特殊的激励政策，并不断提升团队素质，以确保不出差错 贡献未来的业绩 贡献20%的业绩 贡献80%的业绩 未来业绩基础 业绩补充 业绩保证 体验店战略实施计划 精品店模式： 超市模式： 体验店模式：接待区摆放电脑，每台电脑一个导购员，导购协助下单，收银台收款，后台是仓库，付款后提货，跟本人之前创业的三十到五十模式一样 体验店战略实施计划 仓库式连锁模式：英国的Argos模式 建议选择体验店+仓储式连锁模式： 可以考虑选其一，也可以结合，特别适合品类、单品多的底成本模式 超市和精品店模式跟传统店没什么区别，如果产品多，需要占用很大的卖场，即使是在非商铺楼层成本依然会很高 体验店模式选择 地面营销战略实施计划 金道一站式旅游购物流程 C2C渠道 B2C渠道 支付渠道 门户渠道 积分渠道 导航渠道 购物搜索渠道 CPS渠道 分销渠道 银行渠道 电话呼叫中心 线下体验店 线 上 营 销 提货 订单处理中心 线下营销 香港代购客户 一般消费者 香港居民 邮寄 送货上门 官方商城 微博渠道 形成线上 购物习惯 产品品类选择：大陆消费群体目前主要的购物品类 名品荟萃 网罗万象 手袋箱包 电脑3C 手机 化妆品 珠宝名表 配饰精品 食品 旅游产品 目录 方案背景 大陆电商现状分析 香港零售业态现状分析 潜在竞争对手现状 市场分析结论 项目概况 项目内容 核心价值 环境（SWOT)分析 战略方案的选择 潜在风险 内部风险 外部风险 解决思路 竞争策略 目标和定位 项目执行的关键点 香港代购市场实施计划 渠道战略实施计划 体验店模式选择 地面营销战略 产品品类的选择 人力资源战略实施计划 企业文化战略实施计划 人力资源战略实施计划 明确岗 位职责 明确的 职业规划 组织架构 完善的 绩效考核 持续的 培训提升 全方 位招聘 战略 目标 业绩第一的考核机制 荣辱与共，做到人人与业绩挂钩 尽可能的量化数据 每个岗位都有清晰的职业规划 完善的考评机制 清晰的职位升降机制 以销售、服务为导向的组织架构 扁平化的管理模式 完善的协作机制 清晰业务流程 针对员工的级别以及特殊贡献推行持股计划，共享公司成长 职位说明书 确保每件事有第一负责人 不断引进