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 电脑故障维修流程及常用检测方法 电脑故障维修流程： 1、了解故障情况 　　即在维修前，与用户进行充分沟通交流，了解故障发生前后的情况，对故障进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。 电脑故障维修流程： 2、判断故障 　　即在与用户充分沟通交流的情况下，确认用户所描述的故障现象是否存在，并对所见现象进行初步的判断、定位，并确认是否还有其他故障存在，找出产生故障的原因。 电脑故障维修流程： 3、排除故障 　　即在找到故障原因的情况下，恢复电脑的正常工作。在维修的过程中，如有可能影响到所存储的数据，一定要事先做好备份或保护措施，以免造成更多不必要的损失。 电脑故障常用检测方法： 1、观察法 　　就是通过眼看、耳听、手摸、鼻闻等方式检查电脑比较明显的故障。观察时不仅要认真，而且要全面。通常需要观察的内容如下： 电脑故障常用检测方法： 1、观察法 （1）观察周围环境，包括电源环境，其他高功率电器、电磁场状况、机器的布局，网络硬件环境、温度、湿度、环境的洁净程度，安放电脑的桌子是否稳固，周边设备是否存在变形、变色、异味等现象。 电脑故障常用检测方法： 1、观察法 （2）注意电脑的硬件环境，包括机箱内的清洁度、温度、湿度，部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等，部件或设备间的连接是否正确，有无错误或错接、缺针／断针等现象。 电脑故障常用检测