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H 4.5” W: 5.25”Position: H: 4.5” V: 0 * * * /d-318228.html海量PPT模板免费下载 接近年底,正是各大公司年终盘点计划的高峰期,许多公司职员都在为此而烦恼。 在一个管理有序的企业里,年终总结是不可或缺的一个环节。它帮企业总结成绩、找出问题,提出改进的方向。但不知从何时起,写总结让职场新丁们苦恼,即便工作了十年八年的“老马”,私底下同样会烦恼。这种总结工作已逐渐变了味儿。 从我担任部分企业管理顾问到成为数个企业管理监事长的九年期间,收集了不少企业下属职员提到的烦恼,综合这类问题,将经常出现的同一个问题,以常见的两种看法,做一个职业性讲解,或者会给大家带来一些启示。 引言 要知道,年终总结远则关乎前途,近则有可能关乎眼前的年终考评。在部分企业,他们年终总结往往与年底双薪挂钩,而且还会影响到下年工资水平。 年终总结年年写,要怎样才能写出新意?既要把自己一年的功绩不动声色地表现出来,又不能让领导觉得是王婆卖瓜,字里行间要写得自豪而不骄傲,体现团队精神又要显露个人才华……即便平素叱咤职场的“精英”也会有“做事易,写总结难”的感慨。 做的好,不如写的好? 点评: 年终报告,是每年一次的工作回顾和思考。有人将年终总结比作紧张激烈的比赛后教练喊停。只有停下来,才能知道自己是否还有足够的能量,才能冷静思考是否偏离了跑道,并及时调整方向,正确地做事。 企业对员工的压力,也是一种动力。不要把年终总结当作负担,应该是对自己的鞭策。 做的好,不如写的好? 年终总结到底是管什么用的呢?初入职场的职员通常不会烦恼怎么写年终总结———初出茅庐,工作业绩再差也没所谓,不过他们会对它的效用一直抱着疑惑的态度。 有一部分企业的总结都很程式化的,一是总结思想政治方面的,二是总结工作方面的,根据小组的工作分成几大部分,提供一些数据和一些实例,最后就是总结一下不足的和明年大致工作思路。而且,即便做几年,每年不一样的也就是中间那部分了,分工不会变,具体工作内容会有点不同。最重要的是,大多数都认为:“我们的工作总结没人看的,只为了存档。” 没人看,只为存档? /d-318228.html海量PPT模板免费下载 没人看,只为存档? 点评: 不要存在侥幸心理。一个企业管理分层次,你的年终总结,越级领导未必会看,但直接领导会看。 竞争激烈的行业,管理者对年终总结更加看重。企业对自己的要求高,就会不断地回顾总结,要求进步。相应地,行业中的弱者或者私人企业,通常就不会太重视。 我在过去九年间给各类企业当管理顾问的时候,经常就是通过各人的年终总结来考评一个人是否称职的。有的老板看到你平时勤恳工作,早出晚归,想要提拔你但对你不了解,通常最直接的方法就是看你的年终总结。所以,错失的可能是被越级提拔的机会。 职场阅历少,写年终总结不会写,那在职场上打滚五六年,是不是自然就会写?实际上并非如此,是你开始不会写,或者敷衍了事,那以后的年终总结也会一直这样草草了事下去。 年终考核,较多职员较习惯翻出去年的总结,前前后后修改一下,把中间部分发生的事件“更新”一下,就写完了!这样推理下去,年终总结的“模板化”是在开始工作初期就已经制定了,每年只要机械重复就可以了。 很多人倾向写出在企业任职期间的“专业”和“工作”两个重点。很负责任说:“年终总结,并不是一个自我表扬的机会!” “老油条”越写越顺手? “老油条”越写越顺手? 点评: 在写年终总结的时候,文化背景不同的企业要求也会不一样。经过多年培育的成熟企业,在一个板块会有多个区域性公司,管理上会要求总结模式趋同,统一的要素越多,越方便统计和归纳。小公司的优势是灵活性,对员工的要求是素质多元化,不一定样样能力都很强,年终总结报告不一定很规范。在一个岗位上呆久了,而写年终总结时觉得老生常谈、无话可说的人,就要警惕了。这说明你缺乏创新精神,小心被淘汰。 写好总结不外乎几个要点:过去、现在、未来;业绩、态度、能力表现。业绩上除了指标,也可以是非指标类的贡献,例如会关系到未来发展趋势。 年终总结是否就是一个自我表扬的机会。那是不是全写优点,忽略缺点?就算优点缺点都写了,两者的比重也是相当有考究的。 大部分职员是怎么写总结的,“稍提一点成绩,少提一点缺点,反正写得中庸一点。”平日一起工作,领导怎么会一点不知道属下的成绩和缺点呢?“所以,写成绩最好就写8分,写满了领导觉得你骄傲,缺点写个6分,写多了,本来领导不清楚的缺点你都写了,那就麻烦了!” 赞扬自然可以轻描淡写,缺点要怎么写才不碍眼?也有人为了敷衍领导,觉得缺点要挑一些自己有把
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