双龙产品话术手册.pptVIP

Q：爱腾减震器为什么那么硬？ A：爱腾减震器韧性非常好，它适用于各种恶劣路面，越野性能强，操控性好，专业的SUV底盘都是采用这样的减震器。 Q：爱腾车采用的哪种悬挂，是麦弗逊式的吗？ A：爱腾采用的是专业的SUV底盘，这种底盘的前悬挂采用的是双叉臂悬挂，它的好处是保证SUV底盘坚固稳定的同时，提高越野能力。后悬挂采用五连杆悬挂，这种悬挂的好处是既保证坚固稳定的同时，又兼顾乘坐舒适性。 Q：与同价位车型相比，爱腾、享御配置过低。 A： 双龙产品为什么被誉为“世界级SUV专家”？因为包括爱腾、享御在内的双龙产品对动力、底盘、安全、操控性的设定上，都采用国际先进技术，您请看爱腾、享御：谁会使用第三代2.0排量扭矩可达310扭米的高效发动机？那家有3层结构高刚性车架？谁会配置ESP、HDC、ARP这样高端的安全技术？谁家有前双叉臂/后五连杆这么专业的悬挂系统？ 双龙作为SUV专家，采用的都是经过实践检验的配置，既实用又耐用。 Q：爱腾、享御汽油发动机没有发动机盖？ A：作为SUV，行驶环境相对恶劣，发动机机件散热及时有效就特别重要，如果加装饰盖，样子是好看了，但没有实际意义，反而会因为另外加设通风冷却系统增加重量，显然，对爱腾、享御来说好像没有这个必要。 Q：雷斯特作为一款专业越野车，第二排与第一排座椅距离是否太小？ A：您说的距离小，是否相对于其它竞品而言？据我所知雷斯特Ⅱ轴距较大，达到2820毫米，目的之一就是为了让车内有一个舒适的乘坐空间。 如果以目前正作为厂家宣传热点的丰田汉兰达作比较，汉兰达的轴距为2790，比雷斯特小30毫米；雷斯特第二排座椅与前排间的腿部距离为910-1050毫米，相对于丰田汉兰达的590-940明显要大；另外雷斯特前排座椅的腿部距离为860-1120毫米，也超过了丰田汉兰达的860-1090。 Q：奔驰是否有六速手自一体变速箱？爱腾同级变速箱配在奔驰那款车上？ A：与S-Class,E-Class,C-Class,M-Class一起，只装配在保时捷、捷豹等世界名车上。双龙品牌已经在国际上享有自己的地位，她与包括奔驰在内的其它汽车巨头互相合作、共同开发、技术共享。且这款变速箱的性能得到了奔驰公司的验证和认可，正有意向购买。 ? 关于竞品的话术 Q: CR-V的i-VTEC发动机技术有何特点，爱腾有没有啊？ A: 您很仔细，我想您买车是一定会看动力的。爱腾所使用的第三代共轨柴油机是世界领先最新技术，可以产生低速高扭的强劲动力，它在每分钟1800转时就轻松产生310扭米的扭矩，而CR-V要到4200转也只产生220扭米的最大扭矩，油耗还比爱腾高出20%，可见两者没法比。CR-V采用i-VTEC技术的原意是弥补汽油机的先天不足，增大动力降低油耗。但效果并不明显，结构复杂，给用户使用带来增加维修成本的隐患。 Q: 双龙路帝既然是MPV,为什么不用滑移门？ A： 您问得正好，这是我接下来要向您介绍的。 首先您看，各种高级轿车都不会使用滑门，而用拉门。这是因为： 1）门窗玻璃可以升降，便于换气，令乘坐者更健康舒畅； 2）遇到万一情况，如车身变形，拉门更容易被推开； 3）开门关门更轻便。 Q: 路帝和陆尊比有那些优势？ A: 作为商务车，空间组合、动力、安全性都非常重要： 在内部空间上，路帝的第二排座椅可以翻转，折叠，共有六种组合;而陆尊只有四种。 在动力上，路帝使用的第三代高压共轨柴油发动机和手自一体5速变速器，手自一体变速器的优点在于享受驾驶乐趣;而陆尊没有手自一体，变速器也只有4速。 在安全上，路帝参照国际上最严格的德国标准，使用了ESP电子稳定程序；而陆尊没有这项技术。 ? Q：路帝的内部布置比较陆尊、奥德赛有什么特点？ A：首先是内部的高度足够，上下客进出自如，您看，客人不用曲腿弯腰------。其次是可使用的面积非常大，且多功能座椅可变化出十来种形式，方便、满足特殊需要。您看，中间座椅可以180度内任意旋转，第三排座椅可以整体前后移动。 ? ? Q: 双龙3.2 升六缸发动机是直列型式，而别的牌子六缸都是V型，那个更好呢？ A: 您对发动机的排列形式观察挺仔细，其实两者并没有好坏好坏之分。直列六缸长度大、结构简单、工作稳定、动力输出强劲；V型六缸长度短，但配件数量多，维修不便。 您看不同的厂家都有自己的偏好，宝马就只有直列六缸没有V型六缸的。对于SUV来说，直列六缸发动机稳定，高效，所以更适合。 ? ? 关于使用的话术 Q：爱腾使用的是柴油发动机，现在柴油不好加啊，到时候我加不到怎么办啊？ A：您的疑问很多顾客都有，前一阵汽柴油供应紧张，加油站排队加油，柴油不好加，汽油也不好加，要短缺汽柴有都短缺，而且柴油车的续航里程