电子商务战略、计划与商业模式.ppt

* * 四、电子商务业务模式类型： 电子市场之电子交易所（2） 促进交易：为买方提供商品、服务、配送等信息，提供逆拍卖、请求报价、请求投标等服务；为卖方发布电子目录等信息，提供拍卖销售、客户发现等服务；为双方提供托运、保险、第三方履约托管、支付结算等服务。 维护交易政策和基础设施。保证交易服从相关法律；保证交易(批量交易、复杂交易)正常进行；提供买卖双方接口。 * * 四、电子商务业务模式类型： 信息门户网站 信息门户网站是用户利用浏览器浏览所需信息的惟一入口。根据信息提供者的角色不同可以分为专有门户、公共门户。专有门户有个人门户和企业门户，企业门户是为消费者访问企业内外部信息的惟一入口；公共门户因其提供的信息特点不同又可分为综合门户(水平门户)、垂直门户。 * * 四、电子商务业务模式类型： 信息门户网站之企业门户 企业门户就是一个联接企业内部和外部的网站，为用户提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务，它融合了商业智能、内容管理、数据仓库/集市、数据管理等一系列用于管理、分析、发布信息的软件程序。 通过企业门户，企业能够动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息； 可以完成网上交易； 可以支持网上的虚拟社区，网站的用户可以相互讨论和交换信息； 支持员工之间、团队之间、企业与伙伴之间的协同； 完善供应链管理、客户关系管理、物流管理； 集成分散在企业内外部的信息系统。 * * 四、电子商务业务模式类型： 信息门户网站之公共门户 公共门户是以网络媒体为主要特征，提供分类信息的综合性网站，其目的是通过吸引大量的重复性用户建立在线用户群，使访问者产生购买网站广告所推销的产品的可能性。 综合门户(水平门户)。提供各类综合性信息服务的公共门户，其特点是内容广泛而全面，覆盖许多行业。综合门户为了吸引访问者，提高网页浏览量会不断为用户推出系列免费内容和服务，如电子信箱、网络硬盘、博客、个人主页等，也常集成其他业务模式，如电子市场、拍卖等，还提供各类增值服务如短信平台、铃声下载、电子贺卡等。人们习惯上将B2C类型的门户称为综合门户，而将B2B类型的门户称为水平门户。 垂直门户。针对某一行业或专门领域提供综合信息服务的公共门户，其特点是专业性强，针对特定的消费人群。 * * 四、电子商务业务模式类型： 个人信息服务(1) 个人信息服务是一种以个人用户为主体的服务模式，特别是在Web2.0技术支持下，各种以展现个人意志为主旨的新型业务模式得到迅速发展。 电子信箱：这是电子商务企业推出的最早的个人空间服务，常与其他业务模式集成使用。用户可以申请注册成为企业的电子信箱用户从而获得个人空间。电子信箱的主要功能是用来帮助用户与其他人员进行信息交换和间接交流，随着各企业推出的信箱空间越来越大，人们也常将电子信箱当作网络硬盘使用。 * * 四、电子商务业务模式类型： 个人信息服务(2) 即时通(Instant Messager)是借助互联网平台为用户提供在线交流服务，它包括文字交流、音视频交流等模式，可以一对一，也可以群聊。另外在即时通中还提供一些远程协助功能。最著名有腾讯QQ()、微软MSN()等。 博客(Web Log, Blog)是一个由服务商提供的可定制的个人网站，用户可以在其博客上发布自己的想法、与他人交流以及从事其他活动。博客类型有基本博客、小组博客、协作式博客、公共社区博客、商业型博客、知识库博客。博客的存在方式有托管博客、自建独立网站的博客等。 * * 四、电子商务业务模式类型： 个人信息服务(2) 阿里巴巴博客 / 腾讯博客 / 新浪博客 / * * 四、电子商务业务模式类型： 个人信息服务(3) “播客”：YouT是一家为用户自创视频提供发布空间的网站，成立20个月就被谷歌()以$16.5亿收购，创造了互联网的新奇迹。这种以发表个人制作的音视频内容的网站-“播客(Podcasting)”-已经成为广受欢迎的业务模式。博客与播客的主要区别在于，博客所传播的以文字和图片信息为主，而播客传递的则是音频和视频信息 维客(Wiki)是一种支持面向社群的超文本写作工具，其特点是创建、更改、发布的代价小；有严格的主题限制，不强调个性化；发布的内容可被任何访问者维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。维客使用最多的场合就是共同文档的协作写作。如维基百科()、网络天书()、天下维客()等，值得注意的是维客网