原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第十四章 旅行社的行业管理 * 第一节 旅行社管理的法律环境 第二节 中央政府的产业规制体系 第四节 行业协会对旅行社业的管理 第三节 地方政府对旅行社业的管理 第一节 旅行社管理的法律环境 《中华人民共和国公司法》 《中华人民共和国合同法》 《中华人民共和国消费者权益 保护法》 《中华人民共和国民法通则》 中央政府的法律法规体系 旅游法规 第二节 中央政府的产业规制体系 部门规章 行政法规 行业标准 中央政府对旅行社的主要规制领域 旅行社进入规制 人员资格要求 服务质量规制 旅游安全管理 业务特许制 我国旅游业政策的发展走向分析 发展旅游者与旅游地之间的旅游活动 为各类旅行社提供平等的市场机会 管理重点由供给管理调整为需求管理 对出境旅游的规制调整 地方旅游行政法规 第三节 地方政府对旅行社业的管理 针对旅行社经营 针对导游人员 经营许可 旅游合同 出境游 其他 资格 行为规范 权益 专门的旅行社管理方法——以《上海市旅行社管理办法》为例 与《旅行社管理条例》相同的内容 将内容具体化的方面 管理部门； 许可制度； 年检制度 内容变更方面 专门的旅行社管理方法——以《上海市旅行社管理办法》为例 与《旅行社管理条例》相同的内容 将内容具体化的方面 设立分社的要求；对旅游合同和要求；其他 内容变更方面 专门的旅行社管理方法——以《上海市旅行社管理办法》为例 与《旅行社管理条例》相同的内容 将内容具体化的方面 对经营管理人员资格要求；设立分支机构的条件 内容变更方面 地方政府的创新管理体制 旅行社经营权招标制 旅行社末位淘汰制 服务质量公示制 江苏、西安 河南、陕西、安徽、大连等地 广州 中国行业协会的历史沿革（略） 行业协会发展现状及问题成因 中国港台地区和日本的经验 第四节 行业协会对旅行社的管理 中国旅行社行业协会发展趋势 行业协会的职能定位 代表职能 沟通职能 协调职能 行业协会发展现状及问题成因 监督职能 公证职能 统计职能 研究职能 服务职能 中国旅行社行业协会发展现状 行业协会发展现状及问题成因 行业覆盖面窄社会合法性不足 组织职能缺陷 发展不平衡 功能不完善 问题的成因 行业协会发展现状及问题成因 历史发展的先天不足 公有制位主体的产权结构 政府对协会的矛盾态度 行业协会的地位不明确、作用空间有限 *
文档评论（0）