某区国税局年终工作总结.docVIP

某区国税局年终工作总结 区国税局现有在职干部职工175人，下辖12个分局、5个城区管理片，负责全区6个街道、26个乡镇的国税征管工作，**年税收计划任务5350万元。该局现任领导班子党组书记、局长：邹荣；党组副书记，副局长：刘群；党组成员，副局长：韩明德；党组成员；副局长兼纪检组长：阊侣梅。近几年来，该局以组织收入为中心，以“依法治税、优质服务”为要求，以内强素质、外树形象为手段，坚持“两手抓，两手硬”的方针，勇攀高峰，争创一流，取得了两个文明建设双丰收。多年来，该局始终将“重在创建，贵在坚持”作为全局工作的着眼点和落脚点，大力开展了丰富多彩的创建文明行业活动。 一、抓机制 以科学的管理规范人 该局党组成立了一把手为组长的创建工作领导小组，制定了创建文明单位的发展规划，设立了专门工作机构，健全了一系列创建工作制度，做到创建工作与业务工作一起部署、一起落实、一起考核，全局上下形成了浓厚的创建氛围。工作中，该局力抓以下措施：一是加大人事改革力度，有效地激活干部管理机制。该局在全省国税系统率先推行《干部城乡交流制度》和《干部职工积分考核办法》，明确了区局干部职工都是交流对象，实行分局长每三年进行一次竟争上岗，局机关中层进行每年一次竞争上岗，普通干部每年都要进行城乡交流，《积分考核办法》实行“滚动计分法”，使干部职工在心里产生危机感，全局出现国税干部正在认真细致地调帐检查纳税户经营情况 “学比赶超”的良好局面。同时，局党组制定并落实了《考试淘汰制度》和《学岗制度》，规定每年进行2次政治业务考试，第一次考试分数在平均线以上可免予第二次考试，第二次考试又不合格的列为学岗对象。对不履行工作职责，不服从管理等不称职人员列为学岗对象，这些制度极大地调动了全体干部职工的工作积极性，调动了干部爱岗敬业、钻研业务的自觉性，推动了各项工作的有效开展。二是实施严格的监督机制。该局对中层以上干部实施“一岗两制”连带追究制，要求他们“管好自已的人，带好自已的队”，干部如在8小时外出了问题，不仅要追究当事人责任，还要追究直接领导责任并且实行单位、家庭联合监督制度。区局向全局干部家属发出了争当“廉内助”倡议书，鼓励他（她）们监督好干部廉洁自律情况；该局严格实施考勤、值理制度，购置了“指纹考勤机”，实行每人每天上下班“四次考勤”法；同时和秘密聘请税风纪特邀监督员。在社会各界群众中秘密聘请了100名监督员，对税干执法、廉政情况进行24小时全方位监督，并定期召开义务监督员座谈会，及时沟通联系，及时处理反映情况。 二、抓素质 以严格的要求提高人 一是加强思想政治工作力度。该局结合实际，以江总书记“三个代表”的重要思想为指导，启动了思想政治工作的“三心工程”和“四珍惜”教育活动。以局领导的以身作则，身先士卒来正人心，以抓好中层干部的管理来稳人心，以倾听干部职工呼声，了解群众疾苦，为群众办好事来聚人心。并在基层建设试点单位三阳分局配备了全市国税系统第一个政工教导员。“三心工程”的启动，使全局170多干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕全局的中心工作奋力前进。同时，该局开展“珍惜自己的岗位、珍惜自己的权力、珍惜自己的家庭、珍惜自己的前程”教育活动，引导干部职工与乡镇干部换位思考，与纳税人换位思考，增强事业心和责任感。二是加大干部培训力度。一是理论培训，加强邓小平理论、“三个代表”思想教育活动，努力提高干部职工的理论素质；二是业务培训。局里制订了《公务员培训计划》，积极鼓励干部职工参加各类学历和职称考试及进修班，经常举办时事讲座、政治业务、计算机操作等各类培训班。如今全局干部职工大专以上学历达90%，其中有41人达本科，有80余人获得了经济师、会计师等职称资格，有132人拿到了国家教委NIT证考试合格证，127人获计算机等级考试合格证。 三、抓载体 以优质的服务温暖人 该局一是开展了民主评议行风活动。他们走出去证询，请进来监督，开展大型的接受纳税户投诉、咨询以及局长现场办公日活动，并与宜春日报联合举办“众说国税”征文等形式，倾听群众意见，宣传税收政策。**年6月3日，该局与市局在闹市区联合开展接受纳税户投诉、咨询活动。该局20余名同志骑摩托车冒着大雨在大街小巷向纳税户征询意见、宣传政策，深获纳税户的好评。二是开展优质服务竟赛活动。局党组按照《关于开展创建规范化服务服务窗口和十佳服务标兵的通知》等文件要求，每季举办一次由纳税户评选的“流动红旗窗口”、“最佳服务之星”评比活动，城区征收分局自**年起坚持开展已达5年之久。纳税户积极参与，十分踊跃。该分局征收员彭世荃和她工作的岗位由于工作出色，时刻做到文明服务、礼貌待人，连续二年被纳税户评为“最佳服务之星”和“流动红旗窗口”，在她的带动下，全分局的同志人人争先，争做文明服务标兵，营造了良好的工作氛围。各分局纳税服务厅也均相继