质量目标分解表.docVIP

重庆市XX科技有限公司质量目标分解表 序号 质量目标 分解部门 质量目标分解值 采取措施和办法 验证人 1 产品一检合格率≥98%, 产品交付一次通过率99% 企管部 人员培训计划完成率为100％ 新员工进厂即进行培训；关键/特殊过程人员进行培训，笔试或现场实作考核，合格后经批准方可上岗。增强员工的质量和满足顾客要求的意识。 　 管理者代表 制造部及现场 主要设备完好率≥90％ 产品一检合格率≥98% 1、设备按计划检修，作好维护、保养工作。 2、关键过程加强现场生产管理，作好监控记录。 技术部 技术工艺文件正确率达100% 完善工艺文件，督促工艺纪律执行。 品质部 计量器具周期检定率100％， 不错检、不漏检 1.做好检验，严格控制不合格品的入库、转序和出厂 2、各操作工应增强质量意识，加强自检、互检工作。 3、计量器具按周期进行送检，保证其使用的有效性。 配套部 1、主要供方评定率为100％ 2、采购物资合格率100％ 所有不合格品一律退货。 物资部 1、标识与实物符合率100% 1、库房所有实物与标识卡相符 2 顾客满意度≥90％ 制造部及车间现场 品质部 销售部 技术部 物资部 配套部 1、各部门得到反馈的有关信息应在4小时内与相关部门沟通。 2、各部门采取的纠正（预防）措施应在1个工作日内提出具体方案并予以解决。 3、制造部：顾客实物质量满意度≥90％。 4、销售部：顾客满意度≥90％ 1、严格按照相关文件进行操作，各部门严格控制本部门的质量。 2、销售部仔细了解顾客要求，确保合同一经确认，及时通知各相关/部门人员，确保产品质量。 3、制造部及现场做好应急准备，以便确保定单生产安排，并且准备合理的库存产品。 4、组织培训，增强质量和满足顾客要求的意识。 5、配套部、品质部确保零部件质量。 6、物资部作好相应的产品防护。 编制： 　　　　　 审核： 批准：