浅谈创新型秘书的培养.doc

摘要：面对当前社会复杂多变的形势和环境，秘书工作人员应如何做好领导的助手和参谋，成为一个新的课题。为了适应新时期多方面的工作需要，当代秘书工作人员应该在树立正确秘书角色意识的基础上，强化创新型思维，增加知识储备，增强创新能力，刻苦实践，与时俱进，真正成为一名出色的现代创新型秘书人才。 关键词：秘书；角色意识；创新；培养 浅谈创新型秘书的培养 创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。当今社会人与人之间的素质差别，主要表现为运用各种知识进行创新能力的强弱。是否具备创新能力是21世纪检验各类人才素质高低的重要尺度，同时也是知识经济时代对秘书素质的客观要求。创新精神是优秀秘书工作者所应具备的重要条件，也是其更好的适应时代发展的重要保证。 决策是各级领导的主要工作。随着经验决策向科学决策的转变，领导者对秘书的辅助要求越来越高，不仅要求秘书提供信息、办文办会，而且要其参与政务、出谋献策。秘书工作为了顺应时代潮流而产生的变化，必然要求作为秘书工作主体的秘书人员具备较强的创新能力。现代秘书要有创新的意识、创新的胆略和创新的思维，才能充分发挥应有的参谋作用。因此，创新能力还是秘书职能的变化对秘书素质的迫切需要。 创新型秘书的培养要以秘书角色意识的培养为基础 每个人，无论从事什么职业，都应先对所从事职业有所认知并且认同，只有树立了对自我职业的信心才能在该岗位上尽心尽责，不断进步。针对创新型秘书的培养也是如此。要想培养创新型秘书，并且让其在自己的岗位上“发光发亮”，为组织做贡献，就必须要以秘书角色意识的培养为基础。 所谓角色意识，是指一个人在社会群体中对自己所处的地位和由地位所定的社会职责的感知与认识，以及自己对周围的各种角色关系的理解与协调。秘书的角色意识则是指秘书人员对所担任角色的社会地位及由地位所定的职责的知觉与体会，它是秘书工作的灵魂。 窗体底端 培养秘书人员正确的角色意识可以分三步，采用呈阶梯状层层推进的方式。 （一）形成正确的职业角色认知 秘书在职业生活中，一般扮演着三种角色：在组织单位内部，秘书只是所有职工中的普通一员，他和其他所有职工一样，都是为完成组织任务、实现组织目标而工作的，除职务不同和分工不同外，并无任何特殊之处。 在和领导相处时，秘书人员是下级、是配角、是辅助者和服务者，应该接受领导的指挥和安排，协助领导做好工作，完成任务；当秘书受到领导和单位的委派，作为领导或组织的代表参加一些活动或从事工作时，秘书人员又成为了单位的代表，可以在领导授权范围内做出决定，同时应该注意建立和维护组织在公众心目中良好的形象。 形成正确的职业认知还应该注意摆脱错误的角色认知造成的误导。目前，我国的秘书人员队伍，尤其是行政机关、事业单位的秘书中，不少对自身的角色定位有偏差、有错觉。 在我国，很多行政机关、 事业单位的领导都是从秘书岗位上提拔起来的，这就容易给人造成一种错觉：今天的秘书就是明天的领导。再加上我国传统“官位文化”的影响，更是让一些人为了升官而选择了秘书职业。这种错误认识在非秘书人员中也普遍存在，以至于形成了一个 错误氛围，也在一定程度上对秘书人员形成正确认识带来了影响。做秘书是为做官打基础、做准备，秘书是准领导，一旦产生了这种错误认知，在工作中难免会无法认清、摆正自己的地位，用正确的心态来面对自己的工作和工作中的各种关系，从而影响了正常的工作开展。这种错误认知同时也影响和阻碍了秘书职业化发展的道路。秘书应该被看作是和教师、医生等一样的职业，而不只是一个职位， 更不是一个通向仕途的跳板。许多领导人从事过秘书工作，这是事实，但走向领导岗位不是选择秘书职业的目的更不是秘书工作的本质和目标。 其实，在西方，包括我国的港台地区，许多秘书人员把秘书这一职业作为自己终身奋斗的事业，四、五十岁的资深秘书大有人在，而且他们以自己的努力赢得了荣誉和他人的尊重。如果把秘书职业作为跳板或者“领导储备 库”，势必会影响到工作的动机和态度，甚至会急功近利、 苦心钻营而无心把工作做好、做精、做细。我们无意否定有些人走仕途的理想，固然，不想当将军的士兵不是好士兵。但是身为士兵却不首先正确认识士兵的职责，这就更不是好士兵。一个士兵首先要考虑的是正确认识自己的职责，做一个优秀的士兵。所以，培养正确的秘书角色意识首先应该培养正确的职业角色认知。 （二）培养正确的职业角色认同 虽然“认知”与“认同”仅一字之差，但职业角色认同却比职业角色认知更进一步。如果说“认知”还只是从客观上正确认识自己所从事的职业，那么“认同”则是从主观上给自己一个正确的评价。许多秘书人员在谈到自己的工作时，常常不愿意用“秘书”两个字，似乎这两个字给人的感觉是琐碎、平凡、低等，而换用“助理”、“文员”等看似更专业、更上档次的名称。的确，秘书的工作可以用琐碎、平凡来概括，但绝不