保安部员工共同手册_最新版.doc

前 序 亲爱的各位同事： 安全是酒店的头等大事，是酒店生存和发展的根本保证，它始终贯穿于酒店服务过程中。如果有安全，企业的经营和发展就是无根之水、无本之木雕泥塑，没有安全就没有一切。 安全为了服务，服务为了安全。为此，我们酒店的安全出发，结合酒店情况，编写了《安全管理手册》一书。希望保安部全体员工通过学习，能够进一步的了解和掌握安全管理知识，并充分的运用到实际工作中去，把安全和服务有机结合起来，为保障酒店正常的经营秩序，维护酒店客人的生命、财产安全做出自已应有的贡献。 目 录 第一章：酒店基本知识 一、酒店简介。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3页 二、酒店组织结构。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4页 三、酒店各部门营运情况简介。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。