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电子科技开发网络商城研究报告 2013.4.11 目录 1概述 1 1.1项目研究的依据 1 2项目主要研究内容 1 2.1建立更加完善的公司运营体系 1 2.2扩大品牌知名度 2 2.3完善服务平台 2 2.4新开发的产品上架 2 3项目调查研究 2 4研究成果与分析 3 4.1研究成果 3 4.2.1降低生产成本 3 4.2.2移动机器人系列产品的完善和新产品的开发 3 4.2.3树立品牌 3 4.2.4风险评估 4 5结论 4 5.1当前网络购物呈现的发展态势 4 5.1.1商品没有人气 4 5.1.2转化率低转化率是指购买的人数占浏览人数的比例 4 5.1.3赚钱心切 5 5.1.4直通车 5 附录1：淘宝电子商城部分销售记录 6 附录2：经费预算一览表 13 1概述 1.1项目研究的依据 C2C模式的典型代表是在WEB网站上进行的在线拍卖。它是由提供商品者在WEB网站上，登载关于商品名称、照片、状态、最低价格、投标期限、配送方法、支付方法等的情报，而等待投标人的到来。在期限内，提示最高价格的投标者中标，使用邮件与商品提供者取得联系，进行商品和货款的交换。而提供进行这一系列处理的系统或场所，从商品提供者收取手续费的运营在线拍卖业务的相关事业亦迅速成长起来。 胡锦涛在十七大工作报告中指出：“以创业带动就业，鼓励大学生自主创业”。选择自主创业，已成为在校大学生的热门话题。据调查，有4%的大学生选择在校期间自主创业，其中95%的人选择网络创业，选择以本专业为基础的人数为20%；非本专业的为75%；5%与本专业存在一定联系。如今，利用计算机技术、网络通信技术和互联网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国趋势。淘宝网凭借其特有优势：进入门槛低，启动及运营成本低店铺经营不受时间空间限制资源配制灵活调查显示，大学生淘宝创业中总结经验找到更适合自己的创业路径淘宝成活率高于普通创业者8个百分点。义工商学院人均月收入几千元少数学生月收入几万元。全院60%的学生可自理生活费，20%的学生能自理交学费。 网络营销部通过网络服务平台获取顾客需求。若顾客对产品功能有特殊需求，则按照客户特殊功能需求开发产品，无特殊功能需求则直接由售后服务部发货。顾客获得产品后由售后服务部给予指导和技术支持。 2.2扩大品牌知名度 我们将历届学长们获得过的省级、国家级大学生竞赛的证书和相关产品的视频制成宣传片。发布于我们的服务平台和一些相关的科技论坛、视频网站等。借以达到宣传和增强我们产品的知名度和说服力的效果。例如2011全国电子设计大赛获得的国家一等奖和国家二等奖,吉林卫视对领奖过程全程跟踪报道采访。我们将这一素材新闻视频制成宣传片，发布在CSND论坛, 百度和优酷视频网等网络平台。 2.3完善服务平台 在扩大知名度的基础上，我们将为顾客群提供一个自由交流的平台，顾客在此平台上可讨论学术问题或者探讨科研成果，也为我们收集顾客意见提供了方便，同时在此平台上我们会公布部分研究成果以便顾客的借鉴和提高。我们还将进行产品售后的技术指导。 制定会员折扣制度。这样不但能稳定顾客群体还能借助顾客的宣传力开发潜在客户。在顾客一次购买商品后，通过感情营销，增加粘性，使其下次再来光顾，成为老顾客。充分利用感情投资发货时放点礼品、贺卡产品小样等，此外，经常性的短信或邮件回访，通过表达对客户的关爱，来加深双方联系，培养顾客对网店的特殊感情。中国统计年鉴2010数据显示，截止2009年底，我国普通高校在校生人数2144.657万人大学生创业是解决就业难问题有效途径 订单编号：235442041111540 成交时间：2012-10-20 08:09 智能寻迹小车 反射式光电传感器 车体 车模 230.00 1 小哲乐购 张永攀 旺旺离线 交易成功 详情 140.00 (含 快递 :2.00) 订单编号：164192146837065 成交时间：2012-10-14 08:59 飞思卡尔电磁组/20KHZ频率/ 40.00 1 ydj1027015837 姚道金 旺旺离线 交易成功 详情 55.00 (含 快递 :15.00) 订单编号：221784125796436 成交时间：2012-09-18 17:54 飞思卡尔电磁组/20KHZ频率/ 40.00 1 吹起枫叶 ---- 旺旺离线 交易成功 详情 55.00 (含 快递 :15.00) 订单编号：197922684463669 成交时间：2012-07-22 09:04 磁传感器模块/电磁组/智能车/机器人毕业设计 20.00 1 awangchun888 王纯 旺旺在线 交易成功 详情 400.00