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某火车站售票管理信息系统设计与开发
目 录
前言
(一)作业背景……………………………………………………………………………1
(二)选题说明……………………………………………………………………………1
(三)工作业绩……………………………………………………………………………1
一、 系统分析 ……………………………………………………………………………2
(一)系统目标 ……………………………………………………………………………2
(二) 可行性分析 ………………………………………………………………………2
(三) 管理业务调查 ……………………………………………………………………2
1.组织结构调查 ………………………………………………………………………2
2.管理功能调查 ………………………………………………………………………3
3.管理业务流程调查 …………………………………………………………………4
4.数据流程调查 ………………………………………………………………………5
5.数据字典………………………………………………………………………………6
二、 系统设计 ……………………………………………………………………………12
(一) 新系统的功能结构图 ……………………………………………………………12
(二) 新系统流程设计图 ………………………………………………………………13
(三)…………………………………………………………14
(四) 输出设计 …………………………………………………………………………14
三、设计总结………………………………………………………………………………14
四、参考文献………………………………………………………………………………15
前言
作业背景
随着计算机网络的发展,人们对售票要求速度与效率,人们对售票系统售票系统主要用于车站日常的票务处理。”某火车站售票管理信息系统设计与开发”的管理信息系统课程设计的任务。
工作业绩
给广大买票人员提供了方便,不用排队;不会白费太多时间无论订不订得上,都不会太揪心;上网方便时随时可以尝试,买票时间相对自由
3.管理业务流程调查
业务流程图用来描述和了解业务的过程。调查管理业务流程时应顺着原系统信息流动的过程逐步进行。以下为车站售票的业务流程图:
售票管理系统业务流程图-R图如下:
车票ER图
车票与顾客之间的联系
售票 1:N
车票(票号,车次,日期,车型,票价,开车时间,票种,座位号,起始站,终点站)
顾客(身份证号,银行卡号,票号)
退票1:N
车票(票号,车次,日期,车型,票价,开车时间,票种,座位号,起始站,终点站)
顾客(身份证号,银行卡号,票号,退票时间,退票手续费)
订票1:N
车票(票号,车次,日期,车型,票价,开车时间,票种,座位号,起始站,终点站)
顾客(身份证号,银行卡号,票号,日期,交易时间,交易金额,数量,起始站,终点站
(二) 新系统流程设计图
E—R图
关系模式
车辆(车辆编号,车型,座位数)
目标站名(站名,里程)
发车时刻表(车次,站名,车辆编号,发车时间,检票口)
途径(车次,站名)
车票(票号,乘车日期,车次,站名,票价,全半价,座位号,工号,退票否)
预定(预定号,车次,站名,乘车日期,顾客名称,票数)
退票(票号,退票时间,票价,应退款)
售票员(工号,姓名)
运价(车型,价格)
系统物理配置方案设计
配置,电脑,工作人员,火车站售票系统,办公工具
输出设计
在买票成功后,火车售票系统会自动给出售票成功订单号,凭订单号与二代身份证到窗口领取所购买的车票
三、设计总结
通过这次课程设计,我们组对信息系统分析与设计这门学科有了更深的认识。让我这学期所学的课程得到巩固和良好的吸收,我们组对系统设计的理解得到进一步提高,完善了一些把握不准确的知识点。对之前学过的数据库等课程知识得到了复习与巩固。认识到了对编程的不熟悉,对实践的不足,以后要继续努力。
参考文献
[1]小瑞芒德·麦克劳德.管理信息系统-管理导向的理论与实践(第八版)
[M] .北京:中国人民大学出版社,2002.
[2]仲秋雁刘有德.管理信息系统[M] .大连:大连理工大学出版社,2001.
[3]薛华城著.管理信息系统[M] .北京:清华大学出版社,1999.
[4]刘冲英著.管理信息系统分析与设计.北京:中国物资出版社,1993.
[5]耿骞,袁名敦,肖明,等.信息系统分析与设计[M] .北京:高等教育出版
社,2001
[6]袁勤勇,顾冰,《信息系统分析与设计》 清华大学出版社 2008
[7]蔡淑琴,《管理信息系统》,北京:科学出版社,2001
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