网上购物系统学士学位论文.doc

系统的开发背景 一、需求的产生 随着市场经济的逐渐形成，全球化经济已在国内迅速发展起来。以往的销售模式正在受到空前的挑战：人们已经对去固定的场所、购买（出售）固定的物品的交易方式所带来的不便越来越感到不满，交易时间长、效率低。高额的运费、销售场地的凭租费等繁多的额外开支也给商家带来沉重的成本支出。为了适应市场、适应经济前进的步伐，买家和商家都在努力积极地寻找一种能够带来高效率、低成本销售模式。计算机及世界互联网的飞速发展使得这种新的销售模式成为可能。近来网上商城已慢慢被人们所熟悉，网上购物这种生活方式已悄然形成。网上商城使得商家可以把商店开到互联网上来、而买家也可以到互联网上选择购买自己喜欢的东西。网上商城不需要商店的凭租费；新商品可以用最短的时间吸引顾客的眼球，因为它不需要那么长的运输时间。网上商城为商家节省了大笔的运输费用、场地凭租费等额外成本，同时也为买家带来了无穷的方便性。因为它不需要你花上半天活一天的时间去商场在玲郎满目的众多商品中选择你需要的东西。网上商城使得“买东西、不出门”成为现实。 随着计算机技术、通信技术的日益发展，互联网的逐步深入与应用，网上商城越来越多的出现在我们的身边，它直接作为一种先进的交易方式，被越来越多的人所接受。网上购物最大程度地方便了用户，你可以通过WWW浏览器实现WEB购物。 网上购物不仅改变了公司进行运作的模式，使网上商城成为传统商务的补充和发展，也使人们改变了消费的观念和消费习惯。 自从几十年前电子计算机的出现，就为网上购物的发展创造了客观条件。但是它的发展还要借助于网络，所以其快速发展是在因特网的广泛应用上。可以预见，网上购物将成为商业普及、贸易的主流，必将影响着千家万户的生活和消费行为，并日益成为社会商业贸易活动的重要形式 廉价的网络资源使得网上商城成本低廉，世界性的互联网络带来无比宽阔的市场，给商家/买家带来的众多利益带来无限需求。 二、国内外形势 : （1）美国市场研究公司Forrester预测，美国“企业对企业（BtoB）销售将从1997年的190亿美元，迅速窜升到2000年的2510亿美元，进而升至2004年的1.4亿万美元，每年翻番。同期在GDP中所占的比重从0.2%上升到9.7%。美国投资银行GoldmanSachs同样乐观，预测美国电子商务销售将从今年的1140亿美元增长到2004年的1.5亿万美元。据美国MerrillLynch投资银行的研究表明，最受电子商务影响的行业是计算机技术和电子业，2003年它们在因特网上的交易将达3950亿美元，随后依次是公用事业、航运、仓储、石化、汽车等。美国今年3月6日公布了第一个官方的全国网络销售统计数据，1999年，美国“企业对企业的交易额达到了1450亿美元，大大高于200亿美元的“企业对消费者（BtoC）的网上交易额。电子商务的迅速崛起，使越来越多的美国公司感到缺了它不行，并产生了一种紧迫感。据调查，约有60%的公司认为电子商务重要，而42%的公司甚至说，如果不搞电子商务，公司生存将面临威胁。据报道，美国英特尔公司（Intel）每年有150亿美元的销售是在线完成的；全球最大的网络设备供应商思科公司（Cisco）40%的销售收入是靠网络实现的。 （2）欧盟正在为新经济的到来做好准备。欧盟计划拿出更多的钱用于教育，所有的学校要在2001年以前上网，所有的教师应在2002年之前接受使用因特网的训练，所有的公民在2005年之前应具有在这方面接受训练的可能性。 （3）据日本投资机构所罗门集团最新公布的一项调查报告显示，Internet可以给日本固步自封的传统经济带来变革，从而有可能使日本发展成世界最大的电子商务市场。世界电子工业巨头日本索尼公司今年2月1日宣布，该公司将从即日起通过Internet销售该公司的电子产品。其它公司也闻风而动，一场网络销售的变革有望在日本发生。日本企业对企业间的电子商务的贸易总值两年前只有9万亿日元，行家预计，到2003年之前这一数值有望扩大到67万亿日元。 （4）WTO短期内不会向电子商务征税，1999年年底在西雅图举行的世贸组织多边会谈达成一项决议，对Internet网上交易将延缓征税。WTO部长们普遍认为，政府不应该对新生的电子交易干涉过多。美国商务部秘书William Daley说，预计这项政策将持续到两年左右。他还说：“这项征税禁令并非永久性的，它只会持续18个月到2年。美国在线、微软和ATT等电信业和网络公司在此之前已经向美国贸易官员极力游说不要向Internet商贸征税。微软的一位发言人说：“这项决议对于世界经济的发展大有裨益。”分析家们预计，电子商务的交易额在未来六年内将达到2万亿至5万亿美元，其中美国境内的交易额将占到一半以上。 国内电子商务形势分析: 一项由信息产业部