GB/T 13339-1991质量成本管理导则.pdf

UDC 657.471.1:658.56 A 02 中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 GB/T 13339一91 质 量 成 本 管 理 导 则 Guidetomanagementofqualityrelatedcosts 1991一12一29发布 1992一10-01实施 国 家 技 术 监 督 局 发 布 中华 人 民共 和 国国家标 准 GB/T 13339一 91 质 量 成 本 管 理 导 则 Guidetomanagementofqualityrelatedcosts 实施质量成本管理，是为了不断提高质址保证能力，以适宜的质量满足社会对产品的需求，降低产 品总成本，不断提高经济效益;并为评定质量体系的有效性、评价质量管理效果、进行质量奖励和企业考 核提供 依据 。 1 主题内容与适用范围 本标准规定了质量成本管理的基本原则、预测与计划、核算与分析、控制与考核以及质量成本报告 的内容和程序。 本标准适用于部门、企业对质量成本的管理。各部门、企业可参照本标准的规定，制定适合本部门、 本企业的具体实施办法。 引用标准 GB6583.1质量管理和质量保证 术语 第一部分 GB门，10300.5 质量管理和质量保证 质量管理和质量体系要素指南 术语 3.1质量 quality 产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性总和。 3.2 质量成本 qualityrelatedcosts 将产品质量保持在规定的水平上所需的费用。它包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损 失成本，特殊情况下，还需增加外部质量保证成本 3.2.1预防成本 preventioncost 用二f预防不合格品与故障等所支付的费用。 3.2.2 鉴定成本 appraisalcost 评定产品是否满足规定的质量要求所支付的费用。 3.2.3 内部损失成本 internalfailurecost 产品交货前因不满足规定的质量要求所损失的费用。 3.2.4 外部损失成本 externalfailurecost 产品交货后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用。 3.2.5 外部质量保证成本 externalqualityassurancecost 为提供用户要求的客观证据所支付的费用。它包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实 试验和评定的费用(如由认可的独立试验机构对特殊的安全性能进行试验的费用)。 3.3 显见质量成本和隐含质量成本 按质量成本的存在形成不同，可将其划分为显见质量成本和隐含质量成本。 国家技术监督局1991门2一29批准 1992一10一01实施 cs/T 13339一91 3.3-1显见质量成本 explicitqualitycosts 根据国家现行成本核算制度规定列入成本开支范围的质I1费用，以及由专用基金开支的质量费用。 3.3.2 隐含质量成本 implicitqualitycosts 未列入国家现行成本核算制度规定的成本开支范围，也未列入专用基金，通常不是实际支出的费 用，而是反映实际收益的减少，如产品降级、降价、停工损失等 总则 4.1 质量成本属于质量经济学范畴，它包括确保和保证满意的质量时所发生的费用，以及未达到满意 的质量时所造成的损失。 4.2 质量成本核算工作由国家有关部门、企业财务部门归口管理，在不违背现行成本核算制度的前提 下，采用会计核算为主，统计核算为辅的办法，与现行成本核1)制度的规定相互协调配套。 4.3 显见质量成本按国家规定的成本开支范围进行核算;隐含质量成本由有关部门分别统计。 质量成本管理 5.1 实施质量成本管理的原则 5.1.1实施质量成本管理，应以寻求适宜的产品质量成本为手段.提高质量管