电大开放教育 行政管理专科 普通秘书学形成性考核册.docVIP

开放教育形成性考核 普通秘书学 (专 科) 学校名称: 学生学号: 学生姓名: 考核成绩: 内蒙古广播电视大学 姓 名:学 号:得 分:教师签字:《普通秘书学》作业1 名词解释 1、秘书人员: 2、秘书业务: 3、秘书工作方法: 4、秘书学: 5、秘书机构:6、秘书职能: 7、辅助决策:8、协调: 二、简答题 1、秘书学的学科对象是什么? 2、秘书学与哪些学科相关? 3、秘书学的研究方法有哪些? 4、秘书的层次是怎样划分的? 5、简述秘书工作的原则。 6、如何进行秘书队伍的建设? 7、我国的秘书工作制度包括哪些内容? 8、简述辅助决策的意义。 三、论述题 1、试论秘书机构沟通信息的特征。 2、试论保密的特点。 姓 名:学 号:得 分:教师签字:《普通秘书学》作业2 名词解释 1、秘书资格:2、调研能力: 3、公文:4、挡驾 5、文书: 6、会议预案:7、信访工作: 8、接待: 二、简答题 1、秘书为什么要特别注重职业道德修养? 2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面? 3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些? 4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一? 5、如何正确接受和领会领导意图? 6、简述谈判的类型。 7、信访工作的制度有哪些? 8、秘书人员如何拟定接待方案? 三、论述题 1、试论改进会风的必要性。 2、试论信访工作中的受理。 姓 名:学 号:得 分:教师签字:《普通秘书学》作业3名词解释 庆典仪式:2、企业秘书工作: 3、公共关系: 4、涉外秘书工作: 5、秘书职业: 二、 简答题 1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作? 2、怎样做好领导日常活动安排? 3、党政秘书人员的素质有哪些要求? 4、企业秘书工作的特点有哪些? 5、简述私人秘书的性质。 6、秘书职业化的标志是什么? 7、简述秘书教育观念的转变? 8、如何写好个人简历? 三、 论述题 1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想? 2、从党政秘书工作历史渊源的角度,谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。 姓 名:学 号:得 分:教师签字:《普通秘书学》作业4 一、名词解释 1.党政秘书工作(广义): 2.企业秘书: 二、简答题 1.简述党政秘书工作的基本原则。 2.简述企业秘书工作的特点。 3.企业秘书公共关系素质主要表现在哪几个方面? 4.企业秘书应该重点发现和处理哪些信息? 四、论述题 试论企业秘书人员素质的基本要求。五、案例分析题 1.试分析以下案件中选配秘书(对秘书人才的认识上)所存在的问题。 (一) 某县一个经济待遇不错的局级单位需要选配一名秘书。消息一传出,不少人都冲着该单位优厚的待遇蜂拥而至,竞相报名。然而,在“过五关,斩六将”式的层层过筛、道道遴选的过程中,当权者把不少虽有道德文才而缺乏交际本领的人拒之门外,最后,选配了一位年方28岁的“佼佼者”小牟。小牟善辞令、有海量,每每有客人光顾,领导便把小牟这张“交际王牌”打出去。由于小牟善于在公开场合搞关系,领导对其颇为信任,权力渐渐地向小牟身上倾斜,使他变得趾高气扬、难抑骄气,胆子也越来越大。一次,他在与外地宾客交际时,竟将单位里的一批货物私下与对方进行“黑道交易”,个人赚了一大笔钱,而单位却蒙受了重大损失。就是这位“善于交际”、“深谙关系学”的秘书,在此后短短的两年时间里,与外人屡屡勾结,每每牟利,而单位却累累遭损。最后,由于小牟的诡计暴露,受到了法律的制裁。…… (二) 某机关办公室选配了一妙龄女郎做秘书。乍一见这位女秘书可谓风摆垂柳、秀色可餐。然而,这位外表俏丽的女秘书实质上只不过是个金玉其处、败絮其中的“绣花枕头”而已。一次,机关迎来了一位宾客。席间,宾客与女秘书聊天。当这位颇有学问的宾客谈及当地的风土人情、历史掌故等话题时,女秘书目瞪口呆,洋相百出。后来,这位宾客又把话题扯到秘书的本行??拟制文稿上,遗憾的是,这位漂亮小姐对拟制文稿也是外行。事后,这位宾客悄悄地对随行人员说:“漂亮姐往跟前一站虽让你悦目,但说出话来却言之无物叫人不赏心,可谓是‘太空美人’??肚里太空!” (三) 某局负责人是柳某的表哥,为了使儿子小柳能从企业调入机关,柳某便托表哥帮忙。然而,该局其他岗位均已满编,唯有那“一般的干不了,能干的又不愿干”的办公室秘书岗位还缺人。为了把表侄子能从企业调入机关,这位负责人不顾表侄的实际情况,硬让小柳“滥竽充数”当起了秘书。由于小柳一不会拟制文稿,二不会处理机关事务,三不会公关业务,结果,只好在机关做一个勤杂工。 要求:1.运用相关理论。 2.结合案例进行分析。 3.600字左右。