6 0 试析西安市旅游形象战略.pdfVIP

维普资讯 1999年 8月 西北大学学报 (自然科学版) A g． 1999 第 2g卷第4期 JournalofNorthwestUniversity(NataralScienceEdition) Vo1．29No．4 60 试论西安市旅游形象战略 2t 牛 栋，赵 荣 - ‘- ‘_ __ _ __ __ ●^ _- _ 一 (西北大学 iii 系．陕西西安 710069) 摘要 ：指 出西安市旅肄形象策划与实施 中存在 的问题 ，如形象单一，定位模糊 ，实施力量不整合等 。 在分析评价的基础上 ，提 出西安市旅游形象的定位理惫和旅蚌形象战略，强调要把实施旅蚌形象战 略与西安市城市建谩和精神文明建设紧密蛄合起来。 关 羹 词 ：西安市{旅游形象定位 ；旅游形象战略 旗 业 中圈分类号；K901．6 文献标识码 ：A 文章编号 ：1000—274X(1999)04—0357—04 随着现代旅游业的发展，旅游已经成为后工业 宣传促锗 中 “各打一片天下”，工作中各有各的风格 化社会城市的一项基本职能。除了以高质量的旅游 和佣重点，造成了西安市整体旅游形象不突出的局 资源为依托的传缱旅游城市外，现代城市也以其方 面。这种状况的长期存在 ，必然会影 响西安市旅游业 便的交通、活跃的经挤活动、优越的商务与购物环 的发展。因此，对西安旅游形象进行准确的定位，井 境、发达的科技与信息、先进的服务与娱乐、现代化 以城市旅游形象战略的理论与方法 ，予以深化和确 的建设风貌等 ，对旅游者形成巨大的吸引力 。由于在 立，不仅是西安旅游业整体营销的深层次需要，更是 一 个城市里，什么是旅游要素，仟么不是旅游要素， 促使西安作为旅游城市整体发展的重要思路。 很难截然分开，而且游客在游览过程 中会涉及城市 的各个侧面，因此城市旅游吸引力的培育就必然是 城市旅游形象的概念及理论 城市综台引力的培育。强化城市在游客心中的地位， 突出城市个性和独特性，提升城市旅游吸引力和竞 1．1 城市旅游形象的概念 争力，建立和推行城市旅游形象战略已成为当今发 形象是指骼引起人的思想或感情活动的具体形 展城市旅游的新恩维和新工具。城市旅游形象追求 状和姿态，是外界事物在人脑 中的反映。城市旅游形 将城市整体而非若干独立景点作为旅游吸引因素推 象是人们对该城市总体的、抽象的、概括的认担和评 向市场，已经逐渐成为城市旅游发展战略的校心。 价，是对城市的历史印象、现实感知与未来信念的一 西安是我国著名的历史文化名城，既拥有高知 种理性综合。它既包括旅游者对城市的整体环境、各 名度和垄断性极强的旅游资源，又作为我国西北地 景点的游览和对市民素质、民俗 民风等的体验，又包 区的区域中心与毗邻地区发生着广泛的经济文化联 括旅游者对城市内在素质如运行管理、经济水平、城 系，是我国传统的热点旅游城市。但是，长期 以来西 市文化和发展前景等的癌知和概括[1]。城市旅游形 安市旅游形象单一、呆板，摆脱不了 “倚古偏旧”的老 象包含了形象评价主体 (旅游者)和形象塑造主体 面孔和片面强调某几个景点或旅游产品的单一 内 (管理机构和市民)对城市的综合认知