中国电信10000管家使用手册.pdfVIP

下载本文档

48
0
约 95页
2017-09-14 发布于福建
举报
版权申诉

中国电信10000管家使用手册.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

中国电信 10000 管家使用手册中国电信 10000 管家使用手册 Ver 2.0 中国电信 10000 管家使用手册目录 1.10000管家简介4 1.1. 客户端的配置需求 5 1.2. 客户端的安装与卸载 5 1.2.1 安装 10000管家 5 1.2.2 卸载 10000 管家 8 1.3. 10000 管家认证 - 9 - 1.3.1 认证的作用 - 9 - 1.3.2 认证方法 - 9 - 2. 10000管家界面介绍- 10 - 2.1. 主界面布局 - 10 - 2.2. 业务办理 - 11 - 2.3. 宽带测速 - 12 - 2.4. 远程维修 - 13 - 2.5. 常用工具 - 14 - 3. 10000管家功能- 15 - 3.1. 智能排障功能说明 - 15 - 3.1.1 主排障流程说明 - 16 - 3.1.2 主流程一阶段排障说明 - 16 - 3.1.3 主流程二阶段排障说明 - 42 - 691 帐号故障处理流程 - 42 - 720 故障处理流程 - 47 - 633 故障处理流程 - 48 - 故障代码及还原后台 - 49 - 3.1.4 .业务办理 - 50 - 3.1.5 宽带测速 - 51 - 宽带信息获取方式 - 51 - 下载测速 - 52 - 中国电信 10000 管家使用手册网页测速 - 59 - 网络分析报告 - 63 - 3.1.6 .专家远程服务 - 64 - 3.1.7 .常用工具 - 67 - 网络环境管理 - 67 - 拨号连接管理 - 73 - 防蹭网检测 - 78 - 流量监控 - 81 - 时间保护助手 - 86 - 进程管理器 - 87 - 3.1.8 升级- 89 - 自动升级 - 89 - 手动升级 - 89 - 4.常见问题 91 4.1. 专家远程服务 91 4.1.1 .什么是专家远程服务？ 91 4.1.2 专家如何帮我修电脑？ 91 4.1.3 远程服务如何收费？ 93 4.1.4 如何确认订购了专家远程服务？ 93 4.1.5 如果远程修复中途断网怎么办？ 94 4.1.6 使用远程协助服务对系统有什么要求？ 94 4.1.7 专家能帮我做什么？ 94 中国电信 10000 管家使用手册 1. 10000 管家简介《中国电信—10000 管家》服务平台已接入宽带业务办理、宽带测速、宽带管理、