08重组、关闭或卖掉：.docVIP

下载 重8组、关闭或卖掉： 使N B C起死回生 “挖来最优秀的人才，给予他们世界上所有可能的支持，让他们放手去干是通用的全部管理哲学。”2 0世纪9 0年代初是N B C的困难时期。总有谣言在说杰克·韦尔奇会卖掉电视网。传播谣言的人忘了韦尔奇最重要的商业战略之一就是：重组、关闭或卖掉。韦尔奇对电视网有特殊的感情。毕竟拥有N B C— “《塞恩费尔德》”，“《E R》”和“《今晚节目》( T h eTonight Show)”之家—比拥有电灯泡厂更加荣耀。在N B C总裁鲍伯·赖特的鼓动下，韦尔奇决定采取一系列迅速、聪明的措施来“修理”一下N B C。韦尔奇和赖特在9 0年代初对那些部门经理已经失去了耐心，他们决定N B C要用更有商业头脑和企业家精神的领导来代替当时的经理，他们选择唐·奥尔迈耶任娱乐部总经理；选择安迪·莱克（ Andy Lack）为新闻部总经理；选择迪克·埃伯松（ Dick Ebersol）为体育部总经理。三巨头各就各位了，韦尔奇和赖特对N B C 重组的成功充满了信心。把N B C重组小组紧密团结在一起 1 9 9 3年初鲍伯·赖特找到了体育和娱乐节目制片人唐·奥尔迈耶，当时他在经营自己的制片公司，赖特提出想让他接任N B C西岸的总裁。奥尔迈耶要求对娱乐 部有完全的控制权并可以更自由地在节目制作上投资。赖特同意了。在赖特任命的所有经理中，奥尔迈耶取得了最好的成绩，贯彻了韦尔奇喜爱的一个商业战略。通过每天下午在“作战室”开个部门经理的碰头会，奥尔迈耶打破了部门的内部障碍。在奥尔迈耶的领导下，N B C推出了效果神奇的促销新举措：它的“必须看电视节目”成了一个常用词。N B C率先取消了节目间的商业广告；这使观众看了一个节目后还得接着看下一个。在经过一段艰难的开始后，杰伊·伦诺的《今晚节目》收视率超过了C B S的大卫·莱特曼（David Letterman）的《晚间节目》，前者请来了好莱坞明星休斯·格兰特（Hugh Grant）和N B A篮球明星魔术师约翰逊（J o h n s o n）来作新闻制作的嘉宾。虽然它白天的节目仍落后于它的对手—这是N B C传统上的劣势—但电视网在奥尔迈耶的领导下在利润和收视率方面均有了巨大的提高。和杰克·韦尔奇如出一辙，奥尔迈耶这样解释他成功的秘密：“人们总是神化这个行业，总说我们是抱着金饭碗的人。但这与其他行业没有什么不同，你不得不去注意细枝末节。你要有敏锐的感觉。你要知道你在干什么。你要找到合适的人。你要用适当的资产来支持他们。这样你才会成功。” 奥尔迈耶成功地使黄金时段的电视节目实现了收视率连续三年稳定增长的目标，特别是吸引了赞助商希望的年轻簇。在他到N B C的1 8个月内，他推出了重头戏“《F r a s i e r》”、“《朋友》”和“《E R》”。他在N B C的工作是卓有成效的，他还赢得了1 5项埃米金像奖（E m m y s）。他使N B C的娱乐节目的收视率从第三位升至第一位；电视网的年利润从1 9 9 3年的2 . 6 4亿美元增至1 9 9 5年的7 . 3 8亿美元。奥尔迈耶总是有点儿心直口快。他常把罗伯特·默多克（Rupert Murdoch）和希特勒作比较，还把迈克尔·奥维兹（ Michael Ovitz）当作反对基督教者。他把那些拥有板球队的大老板称为“脑损伤”者，并声称他的好朋友O . J .辛普森不是双重谋杀者。赖特和韦尔奇并不怪罪奥尔迈耶这一点。赖特承认有时在奥尔迈耶的发作时有所让步，但接着坚持说：“总的来说，他总是称职的。” “我们每个人都有唐的特征。”韦尔奇说，“但我们中的多数人无法变成唐。我们自己把自己局限住了。”就新闻部而言，赖特知道需要一个新面孔。汤姆·布罗考也深知这一点。布罗考找到韦尔奇：“我谈到了新部门的团结以及其中体现的通用的精神。韦尔奇很快明白了这一点。他比我还要早地明白了这一个问题。他说：我们必须做些什么。这时我们发现了安迪·莱克。”赖特任命莱克，一个激进的C B S新闻制片人，来掌管N B C新闻部。象唐·奥尔迈耶一样，莱克具有企业家精神；他曾经干过广告，编导过一部电视电影，还创办了C B S新闻杂志《西部5 7号》（West 57th）。自从莱克上任以来，《今日节目》已在早晨占据了 大部分市场,《每日电讯》（D a t e l i n e）也取得了商业上的成功。汤姆·布罗考的《晚间新闻》在与A B C电视台彼得·詹宁斯（Peter Jennings）主持的《今晚世界新闻》从8 0年代末开始的争夺中取得了有利地位。 支持奥运会 赖特任命迪克·埃伯松为N B C体育部总裁。埃伯松和奥尔迈耶都曾在A B C体育部为鲁恩·阿利奇工作过。埃伯松曾编导过一个职业拳击节目《星期六晚间直播》，以及鲍伯·科斯塔（Bob Costa