基于PAD空间情感体验的情感虚拟人评价.pdfVIP

第 l3卷第5期 北京邮电大学学报 (社会科学版) Vo1．13，No．5 2011年10月 JournalofBeijingUniversityofPostsandTelecommunications(SocialSciencesEdition) Oct．2011 基于 PAD空间情感体验的情感虚拟人评价 谷学静 ，王志良 (1．北京科技大学 自动化学院，北京 100083；2．河北联合大学 电气工程学院，河北 唐山 063009) 摘 要：没计了 种具有语言 、表情和视线交互功能的情感智能教学虚拟人原型系统。为了获得情感虚拟人系统对用户 情感体验影响的定量描述 ，通过心理物理学实验的方法 ，利用中文简化版情感量表 ，对系统进行实验测试 ，得到r基于 愉悦度 、激活度和优势度 (PAD，pleasure—arousal—dominance)情感空间的情感体验描述。实验结果表明，设计的情感智能 教学系统町以提升用户在交互过程中的正向情绪及唤醒度和优势度。 关键词 ：虚拟人；评价方法；情感测量；PAD维度 中图分类号：B84；TPI83 文献标识码 ：A 文章编号：1008—7729(2011)05—0090—05 一 、 引 言 21t日=纪人类社会的重要特征之一就是数字化，数字化带领我们进入了一个 “虚拟的世界”。数字 化时代 “虚拟”系统的重要特性之一就是要具有 良好的交互性 (interaetivity)，因此虚拟人的研究逐渐 成为研究者的关注焦点。随着人工智能技术 、网络技术、图形图像技术等发展，不断有新的基于虚拟 人的人机交互(HCI，humancomputerinteraction)系统开发出来，用于电子商务、网络聊大、E—learning、 游戏、导游、在线帮助等越来越多的应用领域 。虚拟人的特性之一就是与真实人之间可 以通过类人的 自然的方式交流，而且用户对虚拟人的接受程度很大程度上取决于用户在交互过程 中对虚拟人的感知 方式 ，囚此对新开发的交互虚拟人设计的评价问题就成为设计者非常关注的问题之一，即如何通过 量化的方法来评价其在不同应用交互中的自然度。 越来越多的学者开始关注针对虚拟人界面呈现方式评价的研究，采用了不同的方法，如结合皮肤 电反应 (GSR，galvanicskinresponse)和末梢血液流量 (BVP，bloodvolumepressure)，从生理指标的角度 观测虚拟人行为对用户的情感影响 。但是实验心理学的研究表明，生理指标更侧重于从唤醒的维度 描述情感；在没有对实验数据进行统计分析的情况下，定性描述具有虚拟人头的在线帮助系统在提高 用户交瓦效率和吸引用户注意力上的影响 ；通过基于三个问题 的主观评价方式表明，所设计的语音 驱动的人脸姿态情感表现系统在实时性、一致性和 自然度方面具有较好的表现 ；从活力和表现力方 面评价所设计的具有头部运动和身体姿态运动表达能力的虚拟人系统 ；基于瞳孔直径信号研究用户 情感 等。大量研究文献表明，在研究方法上基本是基于生理信号或问卷的方式；在研究内容上，根 据开发的虚拟人系统的不同，研究的侧重点也不尽相 同。PAD三维情感模型是 由Mehrabian和 Russell 于 1974年提出的维度观测量模型，该模型认为情感具有愉悦度、激活度和优势度三个维度 ，其中P代 表愉悦度(pleasure．displeasure)，表示个体情感状态的正负特性；A代表激活度(arousal—nonarousa1)，表 示个体的神经生理激活水平；D代表优势度 (dominance—submissiveness)，表示个体对情景和他人的控制 状态 。研究表明，利用P、A、D三个维度可有效地解释人类的情感 。 鉴于J二述分析，在本文的研究中希望通过对情感反应的定量分析得到定性的结论，因此选择情感 量表进行情感测量；基于本系统的目标用户为中国人，所以采用适合中国人情感评价的中文简化版情 收稿 日期 ：2011—06—15 作者简介：谷学静 (1972一)，女，河北唐山人，北京科技大学 自动化学院2008级博士研究生 ，河北联合大学电气工程 学院副教授，主要研究方向为虚拟人及人工情感等。 · 90 · 谷学静等：基于PAD空间情感体验