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Value Growth 浅谈CaaS 浅谈CaaS CaaS （通信即服务）并非新概念，之所以再度 走红，是因为运营商近来在电信能力开放 创新方面所做的尝试 （比如一些领先运营 商的合作伙伴计划），这些实践给运营 商带来了重要的机遇，能够以有 限的投资推动业务转型。 文/Christophe Coutelle 可能认为，A pp St o re是苹果首创的新型商 和在线购票等，以及B2B领域的医药产业服务 （从研 你业模式，然而事实并非如此。在i Pho ne 出 发、生产到零售）。Min it e l在当时大获成功，法国电 现之前，业界就存在利用平台提供服务的 信和许多 “开发者”从中获利良多。 概念。法国电信 （Fra nce Te leco m ）早在上世纪80年代 初就面向法国每家每户推出了唯一一款由其全额补贴 CaaS是重要机遇 的终端——Min it e l，该终端为黑白屏幕，支持文字和 符号显示。 时至今日，通信行业发生了巨变。现阶段，固定 Minitel与App Store或Google Play有类似的生态系统和 语音已商品化、多数移动运营商语音A RPU不断下降， 运作模式，即服务由第三方组织进行设计和销售，平 通信服务的中长期发展空间如何？收入是否还能增 台向终端用户开放，但计费由平台提供商统一负责。 加？目前，运营商推出了一些创新的方案，以给用户 借助Min it e l法国电信可以提供多种多样的服务——包 提供电信级的通信体验。例如，针对B2C市场的J oy n， 括B2C领域的收发邮件、查找信息、财务结算、聊天 它是由GS M协会 （GS MA ）以及多数西欧、北美运营商 37 第 期 2013.03 64 Huawei Technologies 共同推行的覆盖面广、可互通的融合通信服务品牌， 能力。当内置RCS SDK后，不再需要通过人来建立与相 被视为语音的自然演进。此外，还有针对B2B市场中 机的连接，相机自身能与网络中其他设备互联，就像 的高清视频会议 （HDVC ）。 拨打语音电话一样，使用起来极为便利。在这类应用 那么，运营商在B2C与B2B市场提供的电信级的通 中，要以扩大用户规模为价值主张。 信服务，是否会给其带来营收和利润的增长？事实 无论是通过开放A PI产生价值，还是通过S DK分发 上，最终用户同时使用由运营商提供的服务和由OTT提 扩大用户规模 （包括M2M ），Caa S都是为了更好地利 供商提供的服务的混合模式已经成形。而用户对服务 用网络投资，至少是一种直接利用网络投资的方式。 模式的选择情况将会影响电信业未来的发展方向。运 此外，通过给人们的生活带来远超电信领域影响的服 营商类似于J oy n和HDV C 的业务创新，其初衷在于通过 务，也是