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《银行营销管理》综合测试题(三)
一、名词解释
1、银行营销
2、银行市场细分
3、利率
4、直接分销策略
5、促销
二、单项选择题
1、组成银行营销观念的四大支柱中,不包括下列那一项( )。
A、利润 B、社会责任 C、政府监管 D、利润
2、银行在选择目标市场的时候,适用于小型银行的市场策略是( )。
A、差异性市场策略 B、市场渗透性战略
C、集中性市场策略 D、无差异性市场策略
3、某银行2010年12月31日的总负债是2000万元,按照负债项目各自对应的利率计算的利息总额为80万元。假设银行为取得这些资金发生的累积营业成本是30万元,总股本为500万元,股东要求10%的税后收益率,税率20%。该银行资金来源与运用的盈亏平衡点是( )。
A、7.5% B、6.3% C、6.9% D、8.0%
4、下列不属于简介分销的中间设备的是( )。
A、ATM B、电话银行 C、网上银行 D、经纪商
5、目前,金融界普遍推广的营销模式是( )。
A、生态营销模式 B、推销营销模式
C、市场营销模式 D、生产营销模式
三、多项选择题
1、银行营销的特点有( )
A、直面营销 B、注重形象
C、营销风险大 D、专业性要求强
E、强调整体营销
2、银行目标市场的选择策略包括( )
A、差异性市场策略 B、无差异性市场策略
C、分散性市场策略 D、集中性市场策略
E、定位性市场策略
3、银行分销策略的种类有( )
A、组合分销渠道策略 B、结合产品生命周期的分销策略
C、单渠道分销策略和多渠道分销策略 D、直接分销策略与间接分销策略
E、实体分销策略与网络分销策略
4、银行广告的特点有( )
A、艺术性 B、低成本性 C、潜在性
D、广泛性 E、非人员性
5、银行客户关系维护的方式有( )
A、硬件维护 B、软件维护 C、应用维护
D、功能维护 E、心理维护
四、判断辨析题
1、银行金融服务的生产和消费在时空上是可以分离的。
2、进攻型战略要求银行不断开拓新市场,扩大地域范围、拓展业务领域,将银行发展成市场的领导者。
3、在竞争激烈、产品日趋标准化、同质化的今天,银行服务已经成为客户识别的主要工具。
4、银行进行营业推广的唯一目标是促进短期市场销售额的增加。
五、简答题
1、简述推动银行营销发展的主要原因。
2、简述商业银行新产品开发与创新的意义。
3、银行在考虑存款定价的过程中,需要考虑的成本有哪些?
4、简述银行直接分销策略的优缺点。
5、银行广告的特点。
六、论述题
1、论我国银行营销中存在的问题和未来的发展趋势。
2、银行可以运用的主要定价策略。
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