《银行营销管理》综合测试题(三).docVIP

《银行营销管理》综合测试题(三).doc

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《银行营销管理》综合测试题(三) 一、名词解释 1、银行营销 2、银行市场细分 3、利率 4、直接分销策略 5、促销 二、单项选择题 1、组成银行营销观念的四大支柱中,不包括下列那一项( )。 A、利润 B、社会责任 C、政府监管 D、利润 2、银行在选择目标市场的时候,适用于小型银行的市场策略是( )。 A、差异性市场策略 B、市场渗透性战略 C、集中性市场策略 D、无差异性市场策略 3、某银行2010年12月31日的总负债是2000万元,按照负债项目各自对应的利率计算的利息总额为80万元。假设银行为取得这些资金发生的累积营业成本是30万元,总股本为500万元,股东要求10%的税后收益率,税率20%。该银行资金来源与运用的盈亏平衡点是( )。 A、7.5% B、6.3% C、6.9% D、8.0% 4、下列不属于简介分销的中间设备的是( )。 A、ATM B、电话银行 C、网上银行 D、经纪商 5、目前,金融界普遍推广的营销模式是( )。 A、生态营销模式 B、推销营销模式 C、市场营销模式 D、生产营销模式 三、多项选择题 1、银行营销的特点有( ) A、直面营销 B、注重形象 C、营销风险大 D、专业性要求强 E、强调整体营销 2、银行目标市场的选择策略包括( ) A、差异性市场策略 B、无差异性市场策略 C、分散性市场策略 D、集中性市场策略 E、定位性市场策略 3、银行分销策略的种类有( ) A、组合分销渠道策略 B、结合产品生命周期的分销策略 C、单渠道分销策略和多渠道分销策略 D、直接分销策略与间接分销策略 E、实体分销策略与网络分销策略 4、银行广告的特点有( ) A、艺术性 B、低成本性 C、潜在性 D、广泛性 E、非人员性 5、银行客户关系维护的方式有( ) A、硬件维护 B、软件维护 C、应用维护 D、功能维护 E、心理维护 四、判断辨析题 1、银行金融服务的生产和消费在时空上是可以分离的。 2、进攻型战略要求银行不断开拓新市场,扩大地域范围、拓展业务领域,将银行发展成市场的领导者。 3、在竞争激烈、产品日趋标准化、同质化的今天,银行服务已经成为客户识别的主要工具。 4、银行进行营业推广的唯一目标是促进短期市场销售额的增加。 五、简答题 1、简述推动银行营销发展的主要原因。 2、简述商业银行新产品开发与创新的意义。 3、银行在考虑存款定价的过程中,需要考虑的成本有哪些? 4、简述银行直接分销策略的优缺点。 5、银行广告的特点。 六、论述题 1、论我国银行营销中存在的问题和未来的发展趋势。 2、银行可以运用的主要定价策略。

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