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Dynamic Snapshot 动态快照 对业务型系统开发项目实施效率的探讨 陈剑强 上海证券交易所 技术规划与服务部，上海 200120 E-mail ：jqchen@ 摘　要 ：本文关注业务型信息技术系统开发项目的实施效率，将影响效率的主要原因归结于团队面临的基础条件、对 系统采取的质量策略以及项目组织的有效性这三个方面，重点分析了项目过程中的等待和返工对效率的影响，并提出 迭代并行、随时当面沟通、每日站立会、先完成再完美、快速验证、持续反馈等针对性解决措施。 关键词 ：实施效率 ；基础条件 ；质量策略 ；项目组织 1 背景 本文重点探讨业务型系统开发项目的实施效率，探 国内证券行业发展至今，对信息技术系统依赖性很 讨影响效率的主要因素，分析这些因素与效率之间存 强，体现在证券交易报单、集中交易、行情发布、业 在的关联关系，并结合本人的亲身经验提出项目实施 务流程管理、企业资源管理等各个环节。满足业务需求、 的推荐做法，供读者参考。 及时可用、稳定可靠的技术系统，是证券业务有序开 2 影响效率的因素 展的重要基础之一。在鼓励业务创新的背景下，技术 2.1 基础条件 系统能否及时跟上业务创新的步伐，甚至做到以技术 业内对 IT 项目组织方式的探讨非常多，以至于常 手段带动业务创新，是技术团队面临的一项重大挑战。 常忽略项目团队面临的基础条件，但恰恰是这些基础 技术开发项目的实施效率，是衡量技术团队核心价值 条件，很大程度上决定了一个团队的生产能力，直接 的重要指标。 影响项目实施效率。 技术系统可以根据系统关注重点的不同分为两类 ： 2.1.1 技术基础设施 技术密集型系统（简称“技术型系统”）和业务密集型 可快速复用的技术基础设施，能很大程度上节省技 系统（简称“业务型系统”）。前者包括自动报单系统、 术团队在特定项目内的额外开销。可借鉴的系统架构、 集中交易系统、行情发布系统等，这类系统主要与机 可复用的功能模块、可照搬的构建 - 验证 - 发布模式， 器做交互，需求相对明确，系统的重点在于逻辑实现 都属于基础设施的范围。 正确性、性能及稳定性等方面，对技术的要求较高。 开发团队在缺少基础设施的条件下开展项目，必 后者包括各种业务管理系统，例如上市公司业务系统、 然要逐一搭建这些基础设施，这就好比为了造汽车而 会员管理系统、企业资源管理系统等，这类系统除了 重头发明轮子。而如果有了基础设施的积累，就能快 逻辑实现正确性、适度的性能和稳定性之外，需要花 速复用，搭积木般构建出一个新的应用系统。 大量精力关注业务设置的合理性、用户使用的便利性， 大型软件开发厂商有规模效应的优势，主要是因 非常注重用户的体验与反馈。这两类系统的软件开发 为他们已经有很多积累，可复用的东西很多，为了开 项目的实施方式，有明显的不同。 发一个新系统而付出的边际成本较低。以本人亲身经 61 动态快照 Dynamic Snapshot 历的一个项目为例 ：一个全新的业务系统，由于直接 面临质量风险时采取的应对策略。不同的 IT 系统，所 照搬已有系统的架构和部分功能模块，从开发到测试 采取的质量策略可能是截然不同的，这主要取决于质 完毕上线只用了 1 个月 ；假如不复用的话，同样的团 量问题可能带来的损失，以及修复这些问题需要付出 队至少需要花费 4 个月。