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城管局2009上半年队伍建设工作总结
2009年上半年,市城管局市委、市政府、市建设局的正确领导下,紧紧围绕深入学习实践科学发展观,扎实开展了一系列活动,圆满地完成了学习调研、分析检查等阶段各项工作任务,队伍建设得到进一步加强。现将上半年工作情况汇报如下:
一、科学发展观活动方面
(一)规定动作到位,落实要求扎实
1、宣传发动,统那一世小说网 一认识。城管局领导高度重视,把开展学习实践活动作为当前工作的头等大事,及时召开党总支会议,成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组和办公室,研究制定了第一阶段的工作方案,召开了动员大会,同时对城管局学习实践活动进行了动员和部署。我们充分利用宣传栏、简报、橱窗等进行大力宣传,使职工深刻认识到活动的重要意义,营造浓厚氛围,掀起学习活动高潮。
2、领导带头,率先垂范。上半年局领导班子学习和党员集中学习已达29次,每名党员、群众均做了近2万字的学习笔记,每人撰写心得体会3篇。党总支书记、局长、党支部书记带头撰写调研报告,带头宣讲、参加研讨,为党员、群众学习辅导,完成方案要求的一系列规定动作,真正使科学发展观学习实践活动入脑、入心、进入城管。
(二)结合城管实际,开展特色活动
1、组织学习资料,人手一册。我们按要求把必须学习的资料、文件收集汇总,将学习实践科学发展观实施方案、活动安排、市委书记、市长动员报告等学习资料编印成册,人手一份。
2、创新学习形式,人人参与。采取“五个一”学习措施。一是“一天一写日志”。要求全局人员坚持每天写一篇工作日志,对学习,工作中的重点问题及时报告和解决,办公室负责一月一检查;二是“一周一次学习”。要求每周四进行一次集中学习;三是“一周一次例会”。每周五下午一次例会,小结本周工作,部署下周工作安排,使全局各项工作有序进行;四是“一周一条效能格言”。要求每人每周撰写一条效能格言,办公室一月一汇总,每月评选优秀效能格言进行展示,年底将优秀格言汇集成册,进行表彰;五是“一季度一次考试”。实行每季度一次法规考试,对考试优秀和不及格者分别给予奖励。使党员干部统一了思想,提高了认识,在全局职工中掀起爱学习,强素质的热潮。
3、加强队伍建设,提高素质。我们在开展活动的同时,教育干部职工对待手中的权力,时刻保持“四个距离”。一是对身边的人和事保持“等距离”,处事公正,一视同仁;二是对金钱名利保持“远距离”,清清白白做事,堂堂正正做人;三是对真情实况保持“近距离”,力戒漂浮,求真务实;四是对服务对象保持“零距离”,排忧解难。从而强化了干部职工的责任意识和执行力,提高了办事效率,确保了工作质量。全局上下形成了一种爱岗敬业的良好氛围和“廉洁、务实、高效”的社会形象。
4、走访调查市民,广纳良言。为充分解决一批市民反映的热点、难点问题,落实全面、协调、可持续的科学发展观。采取了一是了解民意,深入社区。城管局党员干部纷纷走出机关,深入社区,开展法规讲座,号召城市管理从我做起,从身边做起,从小事做起,从家庭做起,引导群众把优化发展环境与加强城市管理有机结合起来,增强了市民的城市意识。二是体察民情,服务至上。针对占道经营问题,适量开辟经营市场。在城区相应指定一些经营区域,建立小型便民摊区,划定一定比例的季节性、限时性摊点,既方便了群众,又鼓励了创业。同时,帮助困难群体向背街小巷引导、不明显影响市容市貌地段转移,并规范他们的经营行为。通过活动的开展,努力让市民群众得实惠,党员干部受教育,作风形象得到改进。实现了市容好转、群众满意、困难群体生存三者之间的和谐统一。三是倾听民声,广纳良言。我们以“城管进社区、进企业、进学校、进机关、进居民户”和“送温暖、送法律、送服务”为主要形式,认真组织,精心布置,以确保活动有序进行,局领导亲自带头,要求各部门负责人带队纷纷走出单位,深入社区、深入各困难群众家中,与联系对象结对子、交朋友,为他们解决思想、工作、生活上的实际困难和问题。为建立沟通交流平台,开通城管服务热线,建立完善的接听、登记、办理、反馈制度。通过电视告示、公益广告等多种形式进行宣传,进一步提高城管热线的知晓率和覆盖率,延长了管理触手,扩大了社会监督面,提高了城管服务效能。受理办结率达到100%,涉法信访案件下降了一半以上,市民满意率不断上升。上半年全局参加大走访活动共有34人,其中党员25人,领导班子成员3人;共走访了6个社区,走访社区调查时共发放问卷调查表1000份、宣传资料10000份、征集意见和建议100多条。经梳理汇总形成城市管理建议16条,及时真该落实,聘请“学习实践活动群众监督员和观察员”14名,在社区聘请“规划执法信息员”8名。时刻关注民生,倾听市民呼声,真正践行科学发展观。
(三)自选动作创新,各项改革顺利
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