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WTO与中国电子商务 　 中国电子商务是随着Internet用户的急剧增加而迅速发展的，然而中国的Internet产业并没有进入成熟发展的时期。从用户的构成及分布来看，目前中国Internet用户群主要集中在一些经济发达地区拥有较高知识水平的年轻人（两高一低：高学历，高收入，低年龄）之中，网民中70％以上有大专学历，大部分年龄在20—35岁之间。从用户对网上购物的看法来看，52％的用户只是在网上购买一些小件商品，如书籍、磁盘等，而对于大件商品如电器等只是希望在网上查询信息，到商店去购买。 　　若再看一下电子商务在全球的发展，就不难发现我国电子商务与世界的差距。1998年，Internet用户数达到1．13亿，通过Internet实现的商业销售额达到430亿美元。再看一组数据，Intel公司1999年第一季度的收入为71亿美元，其中约30亿美元来自在线销售。这意味着Intel公司每月的在线销售额平均达10亿美元之多。此外，Cisco公司在1999年第二季度的网上销售收入超过20亿美元。而Dell公司平均每天在线销售达1000万美元的电脑产品，并定下了到2000年实现半数电脑通过网上销售的目标。相形之下，我国电子商务的发展就明显相差了一大步。 　　11月15日中美达成协议之后，中国承诺，在加入WTO之后，将立即允许外商拥有所注资信息服务公司49％的股权，两年后即可拥有50％的股份。而此后的一段时期，中国又分别与加拿大、欧洲一些国家顺利达成加入WTO的协议，这使得我国“入世”的步伐迈得越发坚实了。加入WTO将加快我国企业外向化进程，刺激电子商务发展。我国加入WTO之后，所有的产业都将直接面对国际市场，传统产业的电子商务进程将会大大加快，中小企业的上网工程实施进度将会提前。此外，企业的外向化还将迫使企业更多地关注国际市场的动向，而互联网是了解外界的最好的窗口，因此企业以用户身份上网的需求也会进一步增加。这无疑将会为中国电子商务的发展注入一剂“兴奋剂”，全面提升中国电子商务的生态环境。而中国众多的ICP们如8848、新浪、所有网（www．soyou．com）在1999年都进军电子商务领域，可以说是抢先一步占领滩头的举动，也是和中国即将“入世”这一大环境非常吻合的。别让WTO成为误区 　　如果说，1998年中国的电子商务还只是一种谈资的话，那么，在1999年，电子商务就已经得到了真刀实枪的操练。先是8848借助连邦软件专卖店打开了中国网上交易的大门之后，网易、新浪、搜狐等老牌门户迅速跟进。而1999下半年新杀入的数十个网站也几乎清一色地扯起了“电子商务”的战旗。在1999年即将结束之际，以推出IDP（InternetDirectoryProvider，互联网目录服务提供商）而备受业界注目的所有网（www．soyou．com），又以免费配送特殊礼品启动了它的安全电子商务。 　　为什么电子商务成为各个网站“热炒”的对象呢？首先是Internet产业发展的一个必然结果，因为电子商务（应用）是ICP（内容、门户）更高层次的一个发展，电子商务最能体现Internet与传统流通渠道相比所具有的优势。电子商务的魅力在于它能打碎现存的一切链条结构，让产品群、客户群、技术群、物流群等重新排队、优化组合，为企业业务的重新组合提供无限商机，开辟新的竞争领域，形成新的利益分配格局。 　　当然，也有不少做电子商务的ICP针对中国的具体情况，采取了许多务实的作法，并且得到了很好的反响，比如所有网（www．soyou．com）于近日推出的“模拟购物”活动。在该活动期间，凡在Soyou上注册登记的用户，可以在所有商城尽情挑选可心商品，如果挑选商品价款金额恰好等于Soyou规定的当日数额，将有机会获得由“所有电子商城”赠送的价值100元的百特快车上网卡。现在，中国电子商务的生态环境还很不理想，除了支付系统、配送系统等“硬性指标”的不完善之外，另外一个重要因素就是，许多网民的网上操作技能还非常欠缺。Soyou的这次模拟购物使用户不花一分钱，却可过足网上购物瘾，又有极高的中奖机会，这一活动无疑将大大提升用户网上购物的兴趣，加深用户对网上购物亲身体验。Soyou从现实的角度出发，激发网民兴趣、为网民提供网上购物的“操练”，这样的作法对推进电子商务的发展是一种非常务实的作法。练好内功，迎接WTO 　　Soyou认为，发展中国的电子商务，安全是最为核心的问题，它涉及了电子商务的各个方面，从网络支付、配送体系到安全认证系统。在电子商务过程中，安全问题是买卖双方都要面临的。对销售者而言，存在着中央系统安全性被破坏，客户资料被竞争者获悉，虚假订单等等；对消费者而言，虚假订单、付款后不能收到商品、机密性丧失等同样让许多网民对网上购物心有余悸。1998年初，有人利用在新闻组查找到