汽车经销商总经理述职报告.pptVIP

* 根据现场管理的需要，我公司制定了《返工记录表》月度汇总分析，制定相应方案加以改善。同时制定了《排故通知书》对于不能及时修复的故障，进行详细记录分析，组织技术力量攻关处理。有效改善我站的技术服务质量提高客户满意度。 排故通知书 维修质量不良记录表 核心问题-配件管理 汇报人：××× * 一、仓储过程配件周转率较低，影响配件质量。直接导致资金利用率较低。 二、合理的配件计划，减小库存压力，利于配件流转。 三、非原厂配件充斥维修市场，直接导致客户流失。 实现售后配件部门从成本中心到利润中心的转变 提高用户满意度 促进配件销售和利润 降低供应成本 合理配置配件仓库 降低整个供应链的库存水平 提高供应速度 减少用户等件时间 缩短整条供应链的送货时间 保证供应质量 保证供应配件的纯正性 确保配件价格的竞争性和利润 最终目的 使配件供应更有竞争力 集中度高 地域分布集中 产品品种少 计划员管理的产品种类不多 更短的提前期 供应商数量较少并相对固定 可以预测的需求来源 需求确定性高 供应来源是自制或者购买 分散 多地域分布 售后服务配件种类相当多 计划员需要管理的零部件种类非常多 提前期长 供应商非常多 需求来源非常多（订单，索赔，预测，库存计划） 随机需求 调拨，维修，或者重新购买 售后配件管理需要不同的处理方式和系统支持 生产制造 售后服务