平衡计分卡在物流企业中的应用研究.pdf

摘 要 平衡计分卡在物流企业中的应用研究 摘 要 绩效评价是任何经济组织的核心问题。但是，随着社会经济的飞 速发展，传统的依据财务数据进行绩效评价的方法正面临着严峻的挑 战，财务评价指标所存在的缺陷日益显露。传统绩效评价建立在会计 数据的基础之上，是对过去活动结果的财务衡量,它偏重于企业内部 评价，忽视对外部环境的分析，不能适应信息经济发展的需要，无法 对新经济企业进行业绩评估。因此，建立一套更为科学的企业战略性 绩效评价体系十分必要，这对于我国快速发展的物流企业来说更是至 关重要。 平衡计分卡是一种战略性业绩评价工具，它与传统的财务指标评 价体系不同，从企业发展战略出发，注重从企业的整体角度和未来绩 效评价，更加易于跟踪和控制。本文的目的是借鉴平衡计分卡的理念， 通过案例研究，以战略为导向建立物流企业的绩效评价体系。 本文首先介绍了国内物流企业的特点、绩效评价体系建立实施的 现状、平衡计分卡理论的基本思想框架、应用维度和国内外研究现状， 接着阐述了物流企业使用平衡计分卡的优势。在此基础上，本文对物 流企业绩效评价模型进行了设计，并对物流企业