基于AHP供应链物流客户价值评估模型的研究.pdfVIP

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2017-09-04 发布于安徽
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基于AHP供应链物流客户价值评估模型的研究.pdf

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2422008．44(7) and ComputerEngineeringApplications计算机工程与应用基于AHP的供应链物流客户价值评估模型研究张阐军，杨明忠，郭顺生 ZHANG Chan-jun，YANGMing-zhong，GUOShun-sheng 武汉理工大学机电工程学院，武汉430070 SchoolofMeehatronic of UniversityTechnology，Wuhan430070，China Engineering，Wuhan E-mail：Zcj99@126．COrn ZI-IANG ORcustomervalue modelabout chain Ming-zhong。GUOShun-sheng．study evaluating Chan-j叩．YANG supply basedon and logistics AI-IP．ComputerEngineeringApplications。2008．44(7)：242-245．． to characteristicsofcustomervalue in Chain management Abstract：Accordinganalyzing evaluating today’S’Supplylogistics forwardamethodofcustomervalne relevantcustomervalue (SCL)，put evaluatingusingAnalytic Process(AHP)，and Hierarchy modelisstudied．Unitethe andsense characteristicsofAHP evaluating evaluating multi-object algorithm， geist decision—making the ofcustomervalue aboutSCLisalsostudied，andconstitutedits framework．Atlast，theevaluat- process evaluating application model basedonAHPisdemonstratedaSCLinformation databasein ing by managementplatform photo—electricityindustry． words：customer Chain Key value；AnalyticHierarchyProcess(AHP)；Supplylogistics(SCL)；relativeimportanceweights 摘要：通过分析现代供应链物流客户价值评估管理的特点，提出了利用层次分析法(AHP)来评估供应链物流的客户价值。研究了相应的客户价值评估模型。结合AHP多目标决策分析感性与理性两方面评估的特点研究了供应链物流客户价值的评估过程，并建立了评估系统的应用框架。最后，结合某光电行业供应链物流管理信息平台数据库对基于AHP的评估模型进行了实证。关键词：客户价