《B2C手册》2012版.pdf

《B2C 手册》 2012 版 阅读对象：B2C 经营者、企业家 作者：林源虎 Tiger Lin 上海孵岛电子商务咨询有限公司 021 目录 前言 第一篇：B2C 只有“第一”才能生存！ 第二篇：第一的信念！ 第三篇：速度与“跑道” 第四篇：团队 第五篇：用户 第六篇：内功系统 第七篇：你的生态体系 第八篇：战略与执行 第九篇：流程即习惯 第十篇：问题即潜能 第十一篇：试错与调整 第十二篇：“势”不可挡 第十三篇：风险控制 第十四篇：成本及效率 第十五篇：供应链 第十六篇：利润与发展 第十七篇：融资或上市 第十八篇：赢 前言 尊敬的 B2C 经营者和企业家： 您好！ 之前两年的《B2C 手册》谈到了一些 B2C 的经营方法和必要的基础和系统，本册（2012 版）将重点阐述如何成为 第一的方法，取名为“第一兵法”，希望对您有所助益。 当我们作为互联网用户的角色时，发现我们都会有自己的“首选”，比如搜索到百度，视频去优酷，微博去新浪， 购物到京东……，这些你作为用户的首选，其实就是你心中的“第一”。换个角度，当我们是 B2C 商家的时候，你是 否被用户选择，往往取决于你是不是此用户的“首选”，也就是 Ta 心中的“第一”，你的订单量取决于你在多少用 户心中是“第一”。 本册将从不同角度说明一个 B2C 公司如何能够成为第一，成为第一需要怎样的条件，并极力倡导一个观点，那就 是在电子商务的世界里，只有第一才能生存。 《B2C 手册》宗旨： 系统思考、激发创新； 实战导入、减少失误； 协助 B2C 网站更好地提高投资效能，减少不应有的财务与时间损失。 倡导 B2C 商业精神！ 非常感谢您的支持！ 此致 敬礼！ 林源虎 Tiger Lin 2011 年 上海 第一篇：B2C 只有“第一”才能生存 在电子商务的世界里，你只能做“第一”，因为只有“第一”才能生存。 作为用户，我们都会选择最好的。当我们作为互联网用户的角色时，你会发现，我们都会有自己 的“首选”，比如搜索到百度，视频去优酷，微博去新浪，购物到京东……，你的这些首选，其实就 是你心中的各个领域的“第一”。换个角度，当我们是 B2C 商家的时候，你是否被用户选择，往往取决 于你是