2015年度最新广播电视大学（电大）期末考试《管理案例分析》期末考试复习综合指导（含重点复习资料及小抄）.docVIP

《管理案例分析复习提纲》 1 一、考试题型： 1 二、重点复习范围：（课本、复习指导册、中央电大IP课件） 1 1、 中日合资洁丽日用化工公司（课本P45） 1 2、 谁来承担损失（复习指导P27：大学生田野买书的案例） 2 3、 艾琳化妆品公司（复习指导P25） 2 4、 机床操作工的工作岗位职责（复习指导P10：组织岗位设计中工作分析的案例） 2 5、 大明服装公司的激励 2 6、 贾厂长的领导行为（复习指导P8，但参考此处！） 3 7、 王震业现象（课本P122） 3 8、 齐山市帐篷厂的选举风波 4 9、 摩托罗拉的员工培训（复习指导P17） 6 10、 爱华公司里的员工沟通问题（讲解见中央电大IP课件） 6 11、 重庆市燕祥医药有限公司的冲突管理（复习指导P37） 7 12、 飞龙集团的失误 7 13、 谁是派往海外子公司的最佳人选（复习指导P41） 9 14、 浪涛公司（课本P124） 9 15、 “铱星”的陨落（复习指导P22） 10 16、 美国明尼苏达矿业制造公司 （课本P291：创新先锋3M） 10 17、 销售部经理人选 10 18、 波音公司的新计算机系统 12 19、 前景内燃机公司的激励问题（复习指导P19） 13 20、 肯德基炸鸡进入中国市场的秘诀（课本P68） 13 21、 年度销售计划是如何制定的（课本P79）（红字斜体是可以展开时的参考内容）