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公司目标管理责任书 公司目标管理责任书 管理处目标管理责任书为了提高光华物业服务质量、树立品牌，也为了加强管理处各员工的工作责任心，提高工作效率，现根据各管理处实际发展情况，经公司与项目责任人（管理处经理）共同商讨，确定管理处二○○六年度工作责任目标，并由管理处经理签署确认。一、责任目标1、管理责 任目标承诺及措施(如下表)序号管理指标承诺指标完成指标的措施1房屋及配套设施完好率98采用分工负责、责任到人。建立完善的巡查制度，严格管理，健全档案记录，每半年进行一次房屋完好率检查。2房屋零修、急修及时率98维修人员24小时待命，接到维修通知立即组织维修，十五分钟内到达现场。零修工程及时完成，急修工程不过夜，并建立回访制度和回访记录。.3保洁率99保洁员十二小时保洁工作，按保洁标准进行操作，保洁工作落实到人，监督检查得力，严格考核，实行10淘汰率。4维修工程质量合格率100维修工程师全程控制，部长监督检查，并按规定及时回访。5公共照明完好北率95落实责任人，坚持对公共照明及停车场等公用设施进行日常巡视检修和定期维护保养，由工程技术部监督执行，并健全档案记录。6停车场完好率7区内治安案件发生率1‰以下建立闭路监控、报警，巡更监控等治安技防系统，实行24小时保安巡查制度，明确保安职责，层层防卫，以人防和技防相结合。8摩托车、汽车被盗率9火灾发生率1‰以下实行全员义务消防员制，定期进行培训和