沃尔玛连锁超市物流配送模式及运作过程分析.docVIP

湖南交通职业技术学院 毕业论文 论文题目：沃尔玛连锁超市物流配送模式及运作过程分析 学生姓名： 郭婷 学生学号： 201113310334 二级学院： 物流管理 专 业： 物流管理 班 级： 物流1103班 指导教师： 谢先明 完成日期： 2013年9月13日 目　　录 【摘要】 3 【关键词】 3 前 言 4 沃尔玛连锁超市物流配送模式及运作过程分析 5 一、绪论 5 （一）研究背景 5 （二）沃尔玛物流配送中心 6 1、配送中心的基本流程 6 2、沃尔玛物流配送中心的结构 7 3.沃尔玛配送中心采用的作业方式 8 （三）沃尔玛物流配送中心的成功经验 9 1.完善的物流配送体系 9 2.高效的运输能力 10 3.先进的物流数据处理中心 10 4.科学的物流配送流程 11 二、沃尔玛供应链管理 11 （一）沃尔玛供应链的核心服务 11 1.天天低价 11 2.超值产品 11 （二）沃尔玛供应链的方式和特点 12 1.顾客需求管理——得到最低价 12 2.供应商和合作伙伴管理——唇齿相依 12 3.物流配送系统管理——自主、灵活、高效 13 4.供应链交互信息管理——加快商品流转 14 5.“无缝”供应链的运用 15 三、我国连锁零售业物流配送现状 16 （一）流配送信息流通不顺畅 16 （二）配送规模小，统一配送效率不高 16 （三）配送为主, 缺乏有效的合作机制 17 四、对中国零售企业的启示 17 （一）增强供应链管理的意识 18 （二）要了解顾客的需求 18 （三）要完善信息系统 18 （四）要整合物流系统 18 结 束 语 19 参 考 文 献 20 致 谢 21 沃尔玛连锁超市物流配送模式及运作过程分析 【摘要】国外连锁业从经营方式到运作理念都已经相当成熟，其物流配送在整个经营活动中发挥着极其重要的作用，沃尔玛连锁超市更是凭借其强大的物流配送能力，近年来一直占据《财富》杂志全球500强企业首位。随着沃尔玛配送能力的不断强化,配送技术的不断完善,其竞争优势更加明显。? 连锁超市在我国已发展近30年了,在人们生活中扮演越来越重要的角色,正在以更快的速度迅猛发展。随着我国加入WTO和全球经济一体化沃尔玛、家乐福等国外大型连锁超市纷纷进入我国给国内连锁超市带来巨大的冲击。本土连锁超市虽然得到了长足的发展但与国际大型连锁超市相比在物流设施、运作模式上都相距甚远。如何提高连锁超市在市场中的竞争力,是目前国内连锁企业思考的重要问题,配送作为连锁经营最重要的一环出现在人们的视线中。连锁超市运作模式 沃尔玛连锁超市物流配送模式及运作过程分析 一、绪论 （一）研究背景 沃尔玛公司又美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州罗杰斯开设第一家沃尔玛商店。1969年10月31日沃尔玛百货有限公司成立，1972年美国纽约证券交易市场上市。1983年在俄克拉荷马州中西部城开设了第一家山姆会员店，1987年在美国建立了世界上最大的私营卫星通讯系统。1988年在美国密苏里州呼声度开设了第一家超级超市，1990年沃尔玛成为美国最大的零售企业。1992年4月5日沃尔玛创始人山姆?沃尔顿逝世，1993年沃尔玛国际部成立，波比?马丁出任国际部总裁兼首席执行官1991年在墨西哥开设了第一家美国本土以外的商店。1994年沃尔玛购买了加拿大沃柯（woolco）连锁的122家商场。? 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎